probleme de son Résolu/Fermé

Question

bonjour,je ne sais plus vers qui me tourner, mon ordinateur packard bell imedia 1460 s/n : 100699370009 a ete formate avec les mauvais cd j'ai donc par la suite perdu le son.Ensuite j'ai reussi a reecuperer les master d'origine et a retatouer mon ordi donc tout aurait du revenir normalement mais forcement non je n'ai toujours pas de son.Quand je vais dans gestionnaire de peripherique j'ai les ? sur modem audio device. alors comme l'on m'avait dit j'ai reinstalle le chipset et les pilotes pour le son mais toujours rien.donc la je ne sais plus  quoi faire.je vous remercie bcp d'avance de m'aider ce serait super de pouvoir retruver un ordinateur correct karine

tonnioo · Answer

bonsoir, tu devrai essayer de telecharger et d'installer ca si c pas deja fait :http://support.packardbell.com/fr/mypc/index.php?PibItemNr=6923750100&PibItemParent=100699370009#show

karinemarian · Answer

bonjour,merci beaucoup de m'avoir repondu rapidement mais malheureusement cette manipulation je l'ai deja faite mais ca ne marche toujours pas que faire d'autres ???je cherche a beaucoup d'endroit mais pour l'instant je n'ai rien trouvemerci karine

tonnioo · Answer

Pour le point d'interrogation a coté demodem audio device, tu devrai essayer d'installer ca:http://support.packardbell.com/fr/mypc/index.php?PibItemNr=6908770100&PibItemParent=100699370009#showDans le gestionnaire de peripherique, dans controleur audio video et jeu, esce que tu trouve la carte Realtek ACL655 AC'97?Si tu ne trouve nulle part la trace d'un controleur audio, tu devrai essayer de voir dans BIOS de ton ordinateur si la carte son est bien activé.

karinemarian · Answer

re ,alors j'ai installe le truc que tu m'as envoye mais les points d'interrogations y sont toujours par effectivement j'ai controleurs audio video et jeu mais dedans pas realtek donc comme tu me l'as dit je vais aller voir dans le bios mais je ne connais pas trop y a t'il un endroit ou je dois aller pour voir si la carte est bien activee??merci karine

karinemarian · Answer

alors je viens d'aller sur le bios dans advanced j'ai trouve configuration...  AC97 audio disabled alors j'ai mis enabled mais toujours rien et dans gestionnaire de peripherique j'ai ? sur autre periphrique , controleur audio multimedia etsur modem audio deviceje vais donc la ressayer de reinstaller les liens vu pilotes et chipset vu que maintenant c'est sur enabled et je reviens pour dire ou cela en estmercikarine

tonnioo · Answer

visiblement c'etait pas le bon pilote pour le modem mais ton probleme d'audio devrai se regler quand tu aura installer les pilotes.

karinemarian · Answer

j'ai enfin trouve quelqu'un de performant ca fait maintenant 5 mois que j'allais sur les forum pour que quelqu'un m'aide a resoudre se probleme et bien c'est fait j'ai retrouve mon son par contre il y a toujours ? sur modem audio device mais l'essentiel est que le son est la effectivement l'audio etait desactive dans le bios donc merci beaucoup pour ton aide qui m'a ete tres precieuse et derenavant je saurais a qui m'adresser quand j'aurais un soucis que je ne comprends pas encore merci de ton aidekarine

tonnioo · Answer

Je suis content d'avoir pu t'aider, si tu veu mon mail en cas de problemes :tonnioo@tiscali.fr

sofiane59 · Answer

moi g reformater mon pc avec un fo cd et g pa de son 
le peripherike est pa detecté g vu sur le net quil fallai configurer la carte son et driver je trouve pa ou il fo aler sur windows

Binou69D · Answer

Bonjour à tous,

JE rencontre actuellement le même problème de Karine, avec le même matériel : Packard Bell Imedia 1460.

J'ai reformaté avec des cd non originaux et je me retrouve sans son.

J'ai suivi toute la procédure indiqué, installé les drivers, verifier dans le bios que la carte est activée.

Par contre pour moi, celle-ci était activée.

Mais j'ai toujours ce ?? sur "Controleur Audio Multimédia" et toujours pas de son.....

Y'aurai-t-il un truc que j'ai pu oublié ???

Merci d'avance pour l'aide, je commence à désespérer....

Probleme de son

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