Ecran d'ordinateur flou pourtant il est neuf

Bonjour,

J'ai acheté un écran d'ordinateur de marque Philips, et dès que je l'ai installé, l'écran n'était pas nette, c'est tout flou. J'ai essayé de chercher d'ou ça pouvez venir mais je n'ai pas trouvé. Pourtant, avant de l'acheter, j'ai regardé les avis, et les gens disait que l'image était exellente.

Quelqu'un peut-il m'aider ?

Merci. =D