Mise à jour windows

soraya -  
 soraya -
Bonjour
Mon père a un windows xp familial et lorsque je veux mettre à jour NORTON, Ad Aware ou word, la mise à jour ne se fait pas ou à moitié pour Norton. Pourtant la fonction mise à jour dans le panneau de configuration est activée.
J'ai déjà constaté ce pb au boulot pour Norton mais n'ai pas réussi à le résoudre.
Quelqu'un a une idée ?
Merci d'avance.
Soraya en attente
Configuration: windows 98 familial

3 réponses

  1. dje-dje Messages postés 10538 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   759
     
    Pour info:Les MAJ configurées dans le panneau de conf ne concernent QUE les MAJ windows.

    a+
    dje-dje
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  2. soraya
     
    Merci Dje Dje
    Cela dit cela ne résoud pas mon pb.
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  3. dje-dje Messages postés 10538 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   759
     
    - Pour Norton, on a déjà conseillé 2000000 de fois d'autres produits qui sont moins capriceux. (Quelle version tu as?)
    - Ad-aware: quelle version? Les MAJ sont manuelles sur la version gratuite
    - Word: Quelle version? Parfois il faut le cd pour installer les MAJ office (Sauf depuis 2003)

    Sinon, qu'est-ce qui ne marche pas: le telechargement de la MAJ ou son installation?

    a+
    dje-dje
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    1. soraya
       
      Et bien c'est la mise à jour de Norton qui ne se fait pas, la mise à jour de Word 98, la mise à jour de Ad aware (version téléchargeable via le net)...
      Je ne comprend pas bien
      Au boulot c'est la mise à jour de norton qui ne se fait pas
      Pourtant les dates de renouvellement de licence sont ok.
      Merci de m'éclairer si vous avez la bonne lumière ....
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