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Bonjour,
J'ai posté tout à l'heure ce même message dans Virus/Sécurité au lieu d'ici, désolé !
J'ai une amie qui, lorsqu'elle clique sur un élément d'un dossier Windows, a tous les élements jusqu'à l'élément cliqué sélectionnés !
On ne peut les désélectionner qu'en cliquant sur le premier...
Virus ou Windows XP ? Qui peut m'aider, SVP ?
Merci d'avance,
Germain
J'ai posté tout à l'heure ce même message dans Virus/Sécurité au lieu d'ici, désolé !
J'ai une amie qui, lorsqu'elle clique sur un élément d'un dossier Windows, a tous les élements jusqu'à l'élément cliqué sélectionnés !
On ne peut les désélectionner qu'en cliquant sur le premier...
Virus ou Windows XP ? Qui peut m'aider, SVP ?
Merci d'avance,
Germain
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1 réponse
Bonjour,
Pb matériel : le plus probable
Essayes en changeant de clavier, si c'est un sans fil, change les piles.
Refait le test plusieurs fois de suite pour voir la fréquence de la panne.
Tu as peut être de la poussière coincé dans la touche, ou quelque chose de collant qui empêche la touche de remonter.
Virus : peu probable, si ce n'est pas matériel, scanne le disque, vérifie dans la liste des processus si il n'y a pas de processus louche ou inconnu. Exécute msconfig et décoches dans Démarrage tout ce qui n'est pas utile immédiatement, anti virus compris (le temps d'un démarrage et recoche le après).
Pb matériel : le plus probable
Essayes en changeant de clavier, si c'est un sans fil, change les piles.
Refait le test plusieurs fois de suite pour voir la fréquence de la panne.
Tu as peut être de la poussière coincé dans la touche, ou quelque chose de collant qui empêche la touche de remonter.
Virus : peu probable, si ce n'est pas matériel, scanne le disque, vérifie dans la liste des processus si il n'y a pas de processus louche ou inconnu. Exécute msconfig et décoches dans Démarrage tout ce qui n'est pas utile immédiatement, anti virus compris (le temps d'un démarrage et recoche le après).
C'est un clavier filaire, il a été changé et le problème, permanent et constant, est resté :-(
Donc je pense que c'est côté logiciel que ça bug...
A+
¨
Est-ce le PS2 qui lâche ? Essayes si tu peux de brancher ailleurs le clavier ou un autre clavier branchâble sur un autre port.
Essayes une réparation de Windows.
Si tu es à l'aise avec l'informatique, essayes de lancer un linux sur un cd (Live CD) (Mandriva, Ubuntu) et voit si le problème persiste (oui = pb matériel non= windows)
Un clavier externe a été branché, ainsi qu'une souris pour se passer du touchpad, et le défaut est toujours là...
Et après, on m'a passé le bébé ;-)
Cette amie n'habite pas dans ma ville et donc difficile par téléphone d'agir :-(
Je suis informaticien et mon site (http://www.vehicall.com) tourne sous Ubuntu sur un dédié :-)
A+,
Germain
Je pense bien que là ça dépasse le simple dépannage par téléphone, il faut intervenir sur site.
Bon courage
Merci de ton aide et bonne fin de journée !