Avis Sur Pc - Page 2
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"votre commande auprès de notre partenaire n'est pas passée : il y a eu un échec de transaction.
Je vous invite à le vérifier sur votre relevé et par la suite à renouveler votre commande : il est toujours disponible.
Bonne fin de journée. "
Me dit on sur un autre forum ! Bravo rue du commerce ! Ca fait une pochette pour Pc expédiée, Pour des frais de port qui valent la moitiée du prix de celle-ci, et puis voila ! Je vais bien m'amuser avec ma Pochette !
Ca commence a me monter a la tête cette histoire !
Je vous invite à le vérifier sur votre relevé et par la suite à renouveler votre commande : il est toujours disponible.
Bonne fin de journée. "
Me dit on sur un autre forum ! Bravo rue du commerce ! Ca fait une pochette pour Pc expédiée, Pour des frais de port qui valent la moitiée du prix de celle-ci, et puis voila ! Je vais bien m'amuser avec ma Pochette !
Ca commence a me monter a la tête cette histoire !
Vraiment inadmissible !
J'attend 10 min, Rien, toujours cette musique que commence SERIEUSEMENT a me taper Sur les nerfs !!
J'ai fini par raccrocher !
Je leur ai envoyé plusieurs mails a plusieurs adresses disiant être décu par la facon dont ils traitent leurs clients !
J'en ai vraiment marre ! Ils ont interet a me répondre !
J'attend 10 min, Rien, toujours cette musique que commence SERIEUSEMENT a me taper Sur les nerfs !!
J'ai fini par raccrocher !
Je leur ai envoyé plusieurs mails a plusieurs adresses disiant être décu par la facon dont ils traitent leurs clients !
J'en ai vraiment marre ! Ils ont interet a me répondre !
Bienvenue dans la grande famille des déçus de RueDuCommerce !!
Voici ce qu'on peut trouver sur le web (l'information la plus cool étant en gras):
Informations Société Rue Du Commerce
Raison sociale : RueDuCommerce
Adresse : 44-50 Avenue du Capitaine Glarner , 93585 Saint-Ouen
Siret : 42279772000030
Service client Rue Du Commerce
Tel : 02 51 11 86 52 / 08 11 74 26 50
Email : service.client@rueducommerce.com
Ritchi
Voici ce qu'on peut trouver sur le web (l'information la plus cool étant en gras):
Informations Société Rue Du Commerce
Raison sociale : RueDuCommerce
Adresse : 44-50 Avenue du Capitaine Glarner , 93585 Saint-Ouen
Siret : 42279772000030
Service client Rue Du Commerce
Tel : 02 51 11 86 52 / 08 11 74 26 50
Email : service.client@rueducommerce.com
Ritchi
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C'est vraiment de la Daube, pour ne pas dire autre chose !
Décue, Autant faire ses achats dans un magasin en "vrai" (ex : Conforama...) Meme si il y a trop le choix, Au moin on est sur de ne pas être décue !
Décue, Autant faire ses achats dans un magasin en "vrai" (ex : Conforama...) Meme si il y a trop le choix, Au moin on est sur de ne pas être décue !
Les mesures de sécurité sont malhreureusemnt banales vu le vide juridique actuel qui existe. En effet rien ne protège le e-commercant des fraudeurs( eeettt oui !!!!). C'est très méconnu et pourtant :
- En cas de fraude, la victime est toujours le porteur de CB et la banque a l'obligation légale de rembourser le client, donc de débiter le e-commercant, qui ne peut pas porter plaine et donc......ca se mord la queue et l'escroc est...peinard.
- les banques n'ont plus le droit légal depuis cette année de donner la moindre information sur le porteur de carte bleue et auparavant, c'était on bon vouloir très rare de l'agnence bancaire, c'est au pifomètre et donc avec des demandes de justifs démesurés que le e-commercant se protège. Celui-ci navigue.....à vue.
- Des assurances existent auprès des banques. Abusément chères et non rentables, elles émettent un avis " favorable " ou " défavorable " mais ne garantissent au e-commercant aucunement la transaction. La banque dit juste si la carte est valide sans prendre aucune responsabilité quand à l'identité du porteur. Bref la banque ne se mouille pas puisqu'on ne l'y oblige pas légalement même si elle a tout les moyens de vérifier la transaction
Pas de recours judiciaires, pas de recours au niveau des banques pour le e-commercant = vide juridique
Les escrocs le savent et c'est la déferlante actuellement au niveau des réseaux existants avec des pratiques hallucinantes. des justifs sont tellement simples à falsifier aujourd'hui qu' il est difficile de voir le vrai du faux
Il faut savoir que médiatiquement, c'est logiquement le consommateur qui est régulièrement mis en avant mais il est systématiquement protégé et remboursé par sa banque en débitant sans aucun besoin d'autorisation le e-commercant qui n'a.....rien à dire et ne peut pas se défendre, dingue non ? difficile à croire et bien pourtant c'est le cas
Alors c'est vrai on va dire, le e-commercant, il s'en fout, il fait de la quantité mais non , il y a des milliers de PME, toutes petites et ...ils sont comme des couillons.
Bref vous savez maintenant pourquoi ils vous demandent jusqu' à la photocop' de la CB
- En cas de fraude, la victime est toujours le porteur de CB et la banque a l'obligation légale de rembourser le client, donc de débiter le e-commercant, qui ne peut pas porter plaine et donc......ca se mord la queue et l'escroc est...peinard.
- les banques n'ont plus le droit légal depuis cette année de donner la moindre information sur le porteur de carte bleue et auparavant, c'était on bon vouloir très rare de l'agnence bancaire, c'est au pifomètre et donc avec des demandes de justifs démesurés que le e-commercant se protège. Celui-ci navigue.....à vue.
- Des assurances existent auprès des banques. Abusément chères et non rentables, elles émettent un avis " favorable " ou " défavorable " mais ne garantissent au e-commercant aucunement la transaction. La banque dit juste si la carte est valide sans prendre aucune responsabilité quand à l'identité du porteur. Bref la banque ne se mouille pas puisqu'on ne l'y oblige pas légalement même si elle a tout les moyens de vérifier la transaction
Pas de recours judiciaires, pas de recours au niveau des banques pour le e-commercant = vide juridique
Les escrocs le savent et c'est la déferlante actuellement au niveau des réseaux existants avec des pratiques hallucinantes. des justifs sont tellement simples à falsifier aujourd'hui qu' il est difficile de voir le vrai du faux
Il faut savoir que médiatiquement, c'est logiquement le consommateur qui est régulièrement mis en avant mais il est systématiquement protégé et remboursé par sa banque en débitant sans aucun besoin d'autorisation le e-commercant qui n'a.....rien à dire et ne peut pas se défendre, dingue non ? difficile à croire et bien pourtant c'est le cas
Alors c'est vrai on va dire, le e-commercant, il s'en fout, il fait de la quantité mais non , il y a des milliers de PME, toutes petites et ...ils sont comme des couillons.
Bref vous savez maintenant pourquoi ils vous demandent jusqu' à la photocop' de la CB
Je veux bien, Mais d'ici la a ne plus repondre a mes E-mails et a m'ingnorer completement !
Je suis client chez eux, J'ai quand meme droit a un minimum d'infos consernent ma commande !
Or, ils ne m'on plus rien envoyé depuis leur demande de justificas, J'ai fournis les pieces de base (Photo copie du permis, Facture EDF) et la commande a été éxpédiée, MAIS SEULEMENT LA MOITIEE, c'est donc une erreur de leurs part et non pas de la mienne ! Je mérite tout de meme un complement d'information quand je leur pose une question, C'est LA MOINDRE DES CHOSES !
Je suis client chez eux, J'ai quand meme droit a un minimum d'infos consernent ma commande !
Or, ils ne m'on plus rien envoyé depuis leur demande de justificas, J'ai fournis les pieces de base (Photo copie du permis, Facture EDF) et la commande a été éxpédiée, MAIS SEULEMENT LA MOITIEE, c'est donc une erreur de leurs part et non pas de la mienne ! Je mérite tout de meme un complement d'information quand je leur pose une question, C'est LA MOINDRE DES CHOSES !
Ca après le problème est ailleurs. RDC c'est une entreprise immense et le client naviguera toujours entres des " procédures " et des " services " .
En marketing, on dit qu' on juge une enseigne suivant sa notoriété et jamais suivant sa qualité.
L' image se crée avec du marketing, et du marketing se fait avec des moyens financiers, donc le consommateur achète sans se poser de questions un ordi chez darty ou la fnac, sans voir plus loin, ou sur le net chez RDC ou cdiscount
En clair, on va toujours la ou on connait et pas là ou c'est forcément le mieux. Un exemple sur cette page 'un comparateur de prix :
https://www.racepack.com/
Tu cliqueras pas sur le moins cher mais la ou tu connais parcequ'on fait plus facielemnt " confiance " même si des enseignes plus petites sont plus qualitatives
Bienvenue dans le capitalisme
En marketing, on dit qu' on juge une enseigne suivant sa notoriété et jamais suivant sa qualité.
L' image se crée avec du marketing, et du marketing se fait avec des moyens financiers, donc le consommateur achète sans se poser de questions un ordi chez darty ou la fnac, sans voir plus loin, ou sur le net chez RDC ou cdiscount
En clair, on va toujours la ou on connait et pas là ou c'est forcément le mieux. Un exemple sur cette page 'un comparateur de prix :
https://www.racepack.com/
Tu cliqueras pas sur le moins cher mais la ou tu connais parcequ'on fait plus facielemnt " confiance " même si des enseignes plus petites sont plus qualitatives
Bienvenue dans le capitalisme
Oui, bah mon problème il est pas la maintenan, J'ai commandé sur RDC, c'est fait, donc ca ne sers plus a rien d'y revenir,
Je demande juste de leur part un peu de concidération en temps que client, C'est, je pense, ligitime !
Ma commande est bloquée a moitiée, Je n'ai eu aucun mail me disant qu'il y avait un problème, Et pourtant, si, Il y en a bien un !
C'est tout ! et je pense que c'est normal et dans mon droit de demander des nouvelles de ma commande !
Je demande juste de leur part un peu de concidération en temps que client, C'est, je pense, ligitime !
Ma commande est bloquée a moitiée, Je n'ai eu aucun mail me disant qu'il y avait un problème, Et pourtant, si, Il y en a bien un !
C'est tout ! et je pense que c'est normal et dans mon droit de demander des nouvelles de ma commande !
Voila, recu ma sacoche mais pas mon ordinateur !
Ils osent encore me redemander les justificatifs, Que j'ai RE-envoyès et il re demande la Photocopie de la carte bleue !!
Autant dire qu'ils font la sourde oreille a mes Mails,
Est-ce que Cdicount demande une photocopie de la carte bleue si vous savez ?!
Merci encore !
Ils osent encore me redemander les justificatifs, Que j'ai RE-envoyès et il re demande la Photocopie de la carte bleue !!
Autant dire qu'ils font la sourde oreille a mes Mails,
Est-ce que Cdicount demande une photocopie de la carte bleue si vous savez ?!
Merci encore !
J'aimerai bien annuler ma commande ( en fait enlever un article ) Mais je n'y arrive pas, La commande n'es pas expédiée ( a cause des justificatifs ) comment faire ?
I'm Desesperate ! HELP !
I'm Desesperate ! HELP !
ENFIN DE BONNES NOUVELLES !
Le pc va être expédié demain, Le service client a enfin apeller !
Tro contente !
Tout est réglé, Je vous tiens au courant si tout fonctionne bien !
NORMALEMENT ! xD
Vraiment Merci a CCM ! pour votre aide et votre soutient !
Merci a Michael, TiFloflo76,charlingals,irongege (surtout a toi !),_Ritchi_,gokaio et j'en oublie !
VRAIMENT MERCI !
Le pc va être expédié demain, Le service client a enfin apeller !
Tro contente !
Tout est réglé, Je vous tiens au courant si tout fonctionne bien !
NORMALEMENT ! xD
Vraiment Merci a CCM ! pour votre aide et votre soutient !
Merci a Michael, TiFloflo76,charlingals,irongege (surtout a toi !),_Ritchi_,gokaio et j'en oublie !
VRAIMENT MERCI !
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