Plus de son

butterfly -  
Bonjour,

moi j'ai exactement le meme pb que Skiperic!!!!! plus de son windows; winamp marche pas, le haut parleur n'apparait plus à coté de l'horloge... j'ai fait reformaté mon ordi sur à un virus qui m'a tout cramé. impossible de remettre du son!!!!!!!!!

Quelqu'un aurait-il la solution ?!!!

D'avance merci!!!!

15 réponses

Résumé de la discussion

Le problème central est l'absence de son sous Windows après une infection virale, avec Winamp indisponible et l’icône de haut-parleur introuvable, ce qui empêche toute sortie audio. Plusieurs réponses montrent que des mises à jour en attente et des vérifications de pilotes audio peuvent remettre le son, notamment via le gestionnaire des périphériques. D'autres conseils plus techniques recommandent de désactiver puis réactiver le pilote audio dans le gestionnaire, de redémarrer et d'essayer différents périphériques ou configurations sonores potentielles. En cas d'échec, des options comme la restauration à l'état d'usine ou des réinstallations restent évoquées, tout en expliquant l'erreur directe: pilote Direct Sound incorrect.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. ekim55 Modérateur
    Bonjour,
    Va sur ce --> site, lance la détection et accepte le plugin. Une recherche va se faire, ensuite une liste va s'afficher en t'indiquant les drivers installés et ceux qui sont disponibles.
    0
    1. butterfly
      Merci pour ton aide Ekim55.

      j'ai déjà fait tout ca...ca donne rien....
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      1. ekim55 Modérateur
        C'est quoi la marque, le modèle du pc et portable ou bureau ?
        0
        1. butterfly
          c'est ACER. comment je fais pour avoir plus de précision du mon ordi ? le type par exemple?
          0
          2. butterfly
            ah attend, je te donne le rapport d'Everest :

            Ordinateur:
            Type de système PC monoprocesseur ACPI
            Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional
            Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
            Internet Explorer 6.0.2900.2180 (IE 6.0 SP2)
            DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
            Nom du système LSDBOT-III
            Nom de l'utilisateur angie
            Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
            Date / Heure 2010-06-01 / 17:44

            Carte mère:
            Type de processeur Intel Pentium 4 516, 2933 MHz (22 x 133)
            Nom de la carte mère Acer GRS400M
            Chipset de la carte mère ATI Radeon Xpress 200
            Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
            Type de BIOS Award Modular (06/20/05)
            Port de communication Port de communication (COM1)
            Port de communication Port de communication (COM2)
            Port de communication Port imprimante (LPT1)

            Moniteur:
            Carte vidéo ATI RADEON XPRESS 200 (32 Mo)
            Carte vidéo ATI RADEON XPRESS 200 (32 Mo)
            Accélérateur 3D ATI Radeon Xpress 200 (RS400)
            Moniteur Lite-On/Litronic C1770NSL/T [17" CRT] (204712238)

            Multimédia:
            Carte audio Realtek ALC880(D) @ ULi/ALi M5461 High Definition Audio Controller

            Stockage:
            Contrôleur IDE Contrôleur IDE PCI Bus Master ALi M5229
            Contrôleur de stockage ULi SATA Controller (M5287)
            Disque dur ST316002 3AS SCSI Disk Device (160 Go, 7200 RPM, SATA)
            Lecteur optique LITE-ON DVDRW SOHW-1633S (DVD+R9:2.4x, DVD+RW:16x/4x, DVD-RW:8x/4x, DVD-ROM:16x, CD:48x/24x/48x DVD+RW/DVD-RW)
            État des disques durs SMART Inconnu

            Partitions:
            C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
            E: (NTFS) 69609 Mo (69129 Mo libre)
            F: (NTFS) 70001 Mo (69548 Mo libre)
            Taille totale [ TRIAL VERSION ]

            Entrée:
            Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
            Souris Souris compatible PS/2

            Réseau:
            Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
            Adresse MAC principale 00-0F-EA-D2-FB-C1
            Carte réseau Realtek RTL8169/8110 Family Gigabit Ethernet NIC (192. [ TRIAL VERSION ])
            Modem Agere Systems PCI Soft Modem

            Périphériques:
            Imprimante HP Deskjet F2100 series
            Contrôleur USB1 ULi/ALi M5237 USB Open Host Controller
            Contrôleur USB1 ULi/ALi M5237 USB Open Host Controller
            Contrôleur USB1 ULi/ALi M5237 USB Open Host Controller
            Contrôleur USB2 ULi/ALi M5273 USB 2.0 Host Controller
            Périphérique USB Logitech QuickCam Easy/Cool

            DMI:
            Distributeur du BIOS Award Software International, Inc.
            Version du BIOS R01-B1
            Fabricant du système Acer
            Nom du système Aspire T650A
            Version du système
            Numéro de série du système [ TRIAL VERSION ]
            UUID du système [ TRIAL VERSION ]
            Fabricant de la carte mère Acer
            Nom de la carte mère GRS400M
            Version de la carte mère 1.0
            Numéro de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
            Fabricant du châssis
            Version du châssis
            Numéro de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
            Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
            Type du châssis Desktop Case
            Sockets mémoire (Total/Libres) 3 / 2

            voilà ! est ce que ca t'aide ?
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            1. ekim55 Modérateur
              Essaie --> celui-ci
              L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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              1. butterfly
                a y est j'ai installé. et l'ordi à redémarré. qu'est ce que je fais maintenant?
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              2. ekim55 Modérateur
                Vérifie le son.
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            2. butterfly
              ca marche pas, ca me mets (comme depuis le début d'ailleurs, j'ai oublié de le précisé) :

              Le pilote Direct Sound est incorrect. Veuillez installer les pilotes adequats ou sélectionner un autre périphérique.
              Code erreur : 887800A
              0
              1. ekim55 Modérateur
                Va dans le panneau de configuration, outils d'administration services, double-clique sur audio windows, vérifie que le service est bien démarré et est en automatique dans type de démarrage.
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                1. butterfly
                  j'ai vérifié et c'est bien en auto...
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                2. ekim55 Modérateur
                  Windows est-il à jour ? Si non, va dans démarrer, tous les programmes et en haut clique sur windows update. Si on te propose le SP3, installe-le.
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                3. butterfly
                  Heu..effectivement il y avait des mises à jours a télécharger en attente...c'est en train de se faire là
                  0
                4. butterfly
                  ben ca fait rien de plus...et quand je vais sur windows update rien ne se passe. c'est normal?
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                5. butterfly
                  je vais fermer l'ordi. je reprend demain. en attendant, bonne nuit et encore merci !
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              2. jmp59 Contributeur
                TU as SP2 ou SP3 ?

                --
                Errare humanum est, perseverare diabolicum.
                0
                1. butterfly
                  heu...aucune idée..comment je sais cela ? :-s
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              3. ekim55 Modérateur
                Télécharge et installe le --> SP3, après installation, retourne sur windows update, installe les mises à jours prioritaires et finalement regarde dans les logiciels et matériels facultatifs.
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                1. butterfly
                  si j'installe ca, ca va pas me remettre mon pc a zéro au moins ??!! c'est quoi exactement SP3 ?
                  0
              4. butterfly
                j'ai installé ce que tu m'as dis, rien de plus... :-s
                on va jamais s'en sortir!!!! lol
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                1. butterfly
                  dis, et si je télécharge soundmax digital audio (c'est ce qu'il y a sur le pc de mon boulo) ca marcherai tu crois ?
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                  1. ekim55 Modérateur
                    Essaie de réinstaller le même pilote --> audio, par la suite redémarre et vois que ca donne.
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                    1. butterfly
                      après il faut que je fasse quoi ? j'ai redémarré et puis tjs pas de son. J'ai une manip spéciale à faire?
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                    2. ekim55 Modérateur
                      Va dans le gestionnaire des périphériques, clique sur le + contrôleur audio, clic droit sur la carte de son, désactive le pilote, par la suite réactive-le, redémarre et vois que ca donne.
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                    3. butterfly
                      rien...ca marche tjs pas!!!! j'en ai marre!!! on jamais y arrivé!!lol et en plus j'ai installé un truc qui me fais c... c'est "Windows Genuine Advantage" logiciel originaux microsoft et vu que qd il a été réinstallé c'était pas avec le logiciel d'origine ben il me met le message à chaque fois que je suis victime d'une contre façon logicielle!!!!!! j'arrive pas à l'enlever ca!!!! décidémment!!!!!
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                  2. ekim55 Modérateur
                    vu que qd il a été réinstallé c'était pas avec le logiciel d'origine

                    Je te suggère de faire une réinstallation avec la version officielle !
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                    1. butterfly
                      ouais mais je ne l'ai plus. bon ben écoute c'est pas grave tampis...c'est la deuxième fois qu'il plantait et qu'on le réinstallai, la premiere fois tout marchait mais là pas de son... merci pour ton aide. laisse tomber je vais voir autrement sinon. merci bien en tout cas.
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                    2. ekim55 Modérateur
                      As-tu encore une partition recovery ? Si oui, redémarre, aussitôt que le logo acer va apparaître, fais Alt + F10 ou F10, la restauration à l'état d'usine va se faire.
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                  3. Utilisateur anonyme
                    salut a vous

                    absence de son, fiche pratique ccm/https://www.commentcamarche.net/faq/5372-absence-de-son-sur-pc-pas-de-son-sous-windows

                    dont ceci/https://www.commentcamarche.net/faq/5372-absence-de-son-sur-pc-pas-de-son-sous-windows#pilote-audio-installe-correctement-mais-pas-de-son

                    il n y a plus que 100 000 giraffes dans le monde.
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