Mega probleme :)

Bonjour,

samedi j'ai acheté un easynote tj66 je lai installer et j'ai fait les disque de restauration

donc après j'ai voulu paramétrer internet mais gros problème quand je vais dans réseau et partage l'ordinateur chercher et a la fin il bloque donc je ne peut rien paramètre donc après j'ai essayer d'ouvrir tout de même la page internet la pareil je n'arrive pas a lavoir

l'ordi détecte les usb mais la souris , la station ventilateur et sonore ne marche pas et dans ordinateur on ne voit les prise usb

je n'arrive pas non plus a aller dans les antivirus ( norton ) cela bloque aussi et même un prise usb simple avec des photo ne s'affiche pas !!!

je pense que je vais le ramener au sav ! a votre avis ???
Merci

(Correction de plus de 15 fautes dans le texte )