Qui pourrait m' éclaissir ?

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Keelly_ Messages postés 4 Date d'inscription lundi 31 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2010 - 31 mai 2010 à 21:47
Keelly_ Messages postés 4 Date d'inscription lundi 31 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2010 - 2 juin 2010 à 11:30
Bonsoir,

Mon opérateur c' est Bouygues mon forfait Universal, j' ai 24h/24h sms illimité msn illimité ...

Déjà ça fait 2 fois que je mon credit est épuisé alors que je n' envoies que des messages et je vais à peine sur msn,
Ensuite, est-ce normal que je ne puisse plus envoyer de messages quand je n' ai plus de crédit alors que je suis sencée être en illimité ?

Qui pourrait m' éclaissir un peu ?

Merci d' avance !
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9 réponses

girl36 Messages postés 81 Date d'inscription jeudi 14 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2011 44
31 mai 2010 à 22:00
Bonsoir,
Déjà pour les sms quand tu as plus de crédit c'est normal que tu ne puisse pas en envoyer, il faut que tu garde au moins 0.15 € pour pouvoir en envoyer de façon illimité.
Ensuite, je pense que Bouygues n'a pas encore activé msn illimité sur ton forfait, il faudrait que tu te renseigne chez ton opérateur, parce que souvent il faut un certain avant que cette fonction soit activé.
Voilà.
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krazykat Messages postés 11251 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 octobre 2019 2 139
31 mai 2010 à 22:06
Bonjour,
Ensuite, est-ce normal que je ne puisse plus envoyer de messages quand je n' ai plus de crédit alors que je suis sencée être en illimité ?

Oui, il suffit de lire les conditions de ton forfait :
(1) ...En France métropolitaine sous réserve d'un crédit > 0,01€. 1h indiqué pour des appels métropolitains exclusivement. Communications hors n° courts et spéciaux. Illimités à usage privé entre 2 individus. ...
Windows Live Messenger édité par Miyowa, téléchargeable depuis le portail Universal Mobile.


Ton autre question, par contre :

Déjà ça fait 2 fois que je mon credit est épuisé alors que je n' envoies que des messages et je vais à peine sur msn,
C'est moins normal. Comment utilises-tu msn, par le portail Universal ?
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Salut Keelly_
Pour ce qui est de la navigation sur MSN, il est possible que lorsque ton portable ne capte pas de réseau 3G/3G+, il bascule automatiquement en GPRS (le mode de navigation classique GSM)... au prix d'une communication téléphonique normale, donc décomptée de ton forfait.
Je te suggère de faire le test, et de surveiller l'icone 3G sur ton portable lors de tes connexions.
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Keelly_ Messages postés 4 Date d'inscription lundi 31 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2010
31 mai 2010 à 22:25
Msn est installé sur mon portable et il est activé illimité ça fait 2 ans que je suis chez eux ..
Mais lorseque j' ai reçu un message me disant que je n' avais plus de crédit de communication ça faisait au moins 2h que je n' avais pas touché à mon portable, c' est trop bizzard !
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krazykat Messages postés 11251 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 octobre 2019 2 139
31 mai 2010 à 23:04
Tu n'as pas changé de forfait entretemps ?
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Keelly_ Messages postés 4 Date d'inscription lundi 31 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2010
1 juin 2010 à 17:10
Non c' est resté le même ..
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Tu as quoi comme téléphone?
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krazykat Messages postés 11251 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 octobre 2019 2 139
2 juin 2010 à 00:07
Ils sont malins chez Universal, la facture détaillée coûte 7,50 € et ne contient pas les montants...
Fait un test. Recharge ton téléphone, appelle le 630, note combien tu as puis tchatte avec Windows Live Messenger.
Le lendemain, regarde de nouveau ta consommation.
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Keelly_ Messages postés 4 Date d'inscription lundi 31 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2010
2 juin 2010 à 11:30
D'accord je vais essayer merci de vos conseils :)
Et mon téléphone c' est un huawei u8230 ..
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