Qui pourrait m' éclaissir ?

Keelly_ Messages postés 4 Statut Membre -  
Keelly_ Messages postés 4 Statut Membre -
Bonsoir,

Mon opérateur c' est Bouygues mon forfait Universal, j' ai 24h/24h sms illimité msn illimité ...

Déjà ça fait 2 fois que je mon credit est épuisé alors que je n' envoies que des messages et je vais à peine sur msn,
Ensuite, est-ce normal que je ne puisse plus envoyer de messages quand je n' ai plus de crédit alors que je suis sencée être en illimité ?

Qui pourrait m' éclaissir un peu ?

Merci d' avance !
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9 réponses

girl36 Messages postés 84 Statut Membre 44
 
Bonsoir,
Déjà pour les sms quand tu as plus de crédit c'est normal que tu ne puisse pas en envoyer, il faut que tu garde au moins 0.15 € pour pouvoir en envoyer de façon illimité.
Ensuite, je pense que Bouygues n'a pas encore activé msn illimité sur ton forfait, il faudrait que tu te renseigne chez ton opérateur, parce que souvent il faut un certain avant que cette fonction soit activé.
Voilà.
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krazykat Messages postés 15983 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 142
 
Bonjour,
Ensuite, est-ce normal que je ne puisse plus envoyer de messages quand je n' ai plus de crédit alors que je suis sencée être en illimité ?

Oui, il suffit de lire les conditions de ton forfait :
(1) ...En France métropolitaine sous réserve d'un crédit > 0,01€. 1h indiqué pour des appels métropolitains exclusivement. Communications hors n° courts et spéciaux. Illimités à usage privé entre 2 individus. ...
Windows Live Messenger édité par Miyowa, téléchargeable depuis le portail Universal Mobile.


Ton autre question, par contre :

Déjà ça fait 2 fois que je mon credit est épuisé alors que je n' envoies que des messages et je vais à peine sur msn,
C'est moins normal. Comment utilises-tu msn, par le portail Universal ?
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Nick_98
 
Salut Keelly_
Pour ce qui est de la navigation sur MSN, il est possible que lorsque ton portable ne capte pas de réseau 3G/3G+, il bascule automatiquement en GPRS (le mode de navigation classique GSM)... au prix d'une communication téléphonique normale, donc décomptée de ton forfait.
Je te suggère de faire le test, et de surveiller l'icone 3G sur ton portable lors de tes connexions.
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Keelly_ Messages postés 4 Statut Membre
 
Msn est installé sur mon portable et il est activé illimité ça fait 2 ans que je suis chez eux ..
Mais lorseque j' ai reçu un message me disant que je n' avais plus de crédit de communication ça faisait au moins 2h que je n' avais pas touché à mon portable, c' est trop bizzard !
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krazykat Messages postés 15983 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 142
 
Tu n'as pas changé de forfait entretemps ?
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Keelly_ Messages postés 4 Statut Membre
 
Non c' est resté le même ..
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helene59112
 
Tu as quoi comme téléphone?
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krazykat Messages postés 15983 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 142
 
Ils sont malins chez Universal, la facture détaillée coûte 7,50 € et ne contient pas les montants...
Fait un test. Recharge ton téléphone, appelle le 630, note combien tu as puis tchatte avec Windows Live Messenger.
Le lendemain, regarde de nouveau ta consommation.
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Keelly_ Messages postés 4 Statut Membre
 
D'accord je vais essayer merci de vos conseils :)
Et mon téléphone c' est un huawei u8230 ..
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