Livebox empapada, ¿qué hacer?
franck14730
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Hola,
hola a todos, entonces mi problema es con mi Livebox. Tengo una niña de 3 años que se divirtió echando agua sobre la Livebox, por supuesto, ya no funciona. Los LEDs se encienden, pero eso es todo. Mi pregunta es, ¿qué debo hacer? ¿Será cambiada gratuitamente dado que está alquilada? Gracias
Configuración: Mac OS X / Safari 528.16
hola a todos, entonces mi problema es con mi Livebox. Tengo una niña de 3 años que se divirtió echando agua sobre la Livebox, por supuesto, ya no funciona. Los LEDs se encienden, pero eso es todo. Mi pregunta es, ¿qué debo hacer? ¿Será cambiada gratuitamente dado que está alquilada? Gracias
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6 respuestas
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hola,
¿tienes una livebox profesional o particular? -
Si la alquilas normalmente, puedes intercambiarla gratuitamente.
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Normalmente no tendrás problemas para cambiarla, pero ¿has adquirido alguna garantía además de tu suscripción?
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No, no lo creo. Pago 39,90 € al mes + 3 € por el alquiler de la livebox.
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No quiero decirte tonterías, pero normalmente puedes cambiarla
gratis. Pero por precaución, llama al servicio de atención al cliente
para particulares mañana
desde un móvil, ellos te darán más información. Y normalmente
son más competentes que nosotros :D ^^
buenas noches
