mon pc ne détecte que 3 coeurs sur 4

Question

Bonjour, 

Depuis peu, mon ordinateur me détecte plus que 3 coeurs à la place des 4 coeurs dont je dispose (intel core 2 Quad Q8200) j'ai installé everest et il me montre seulement 3 coeurs lui aussi or dans mon gestionnaire des périphériques j'ai bien les 4 coeurs qui s'affiche donc j'aimerais savoir comment résoudre mon problème ?

cordialement, merci

Configuration: Windows 7 / Firefox 3.6.3

junior_205 · Answer

C'est pareil dans le gestionnaire des tâches Windows ?

inspi · Answer

Non, dans mon gestionnaire des tâches windows j'ai bien dans l'onglet "processeur" mes 4 cpu de mon core 2 Quad mais pas dans Everest. Dans Counter Strike source aussi, quand je le lance, j'ai la console qui me montre la config de mon pc et la j'ai marqué "3cpu's / 2,33Ghz" alors que normalement il devrait y avoir marqué 4cpu's

inspi · Answer

up svp j'aimerais bien résoudre mon problème...

junior_205 · Answer

C'est bizarre si ça le faisait que dans Everest je t'aurai dit de ne pas t'y fier mais si ça le fait ailleurs c'est qu'il doit y avoir un problème. Tu as regardé dans le BIOS si tout était normal ?

inspi · Answer

je suis pas un expert au niveau du bios, pourrait tu me dire qu'est qu'il faut que je regarde stp et où ? Et comment détecté si il y a une anomalie ?

merci à toi

junior_205 · Answer

Je ne sais pas exactement ou tu pourrais chercher dans le BIOS ^^" . Essaye d'aller voir dans l'onglet "CPU" . Au fait tu as quoi comme carte mère ?

Bonne chance ;) !

inspi · Answer

une asus ! la je suis sur mon ordi portable mais quand je remonterai dans ma chambre tu veux que je te colle tout ce que m'affiche Everest en ce qui concerne mon bios, carte mère et processeur ?

junior_205 · Answer

Oui je veux bien ;) essaye de faire un tour dans le BIOS aussi ^^ . Je te conseille un soft qui est mieux qu'Everest je trouve, et gratuit en plus : PC Wizard ;) Essaye-le et regarde si il détecte tes 4 cores.

A+ :)

inspi · Answer

Je vais testé ton soft, j'ai essayé d'entré dans le bios, mais j'y arrive pas j'ai tout essayé les manip (ctrl+alt+s (ou ins ou sup), F2 F1 F8 F10 esc enfin bref tout) et je n'ai rien trouvé de concluant et je n'ai pas eu accès au BIOS :/

junior_205 · Answer

Ah c'est embêtant que tu ne puisses pas accéder au BIOS. C'est peut-être à cause de ton clavier, il est branché en USB à ton PC ?

Oui vois avec PC Wizard si c'est pareil on avisera ^^

inspi · Answer

Oui si j'ai bon souvenir il est branché en usb je vérifirai ça tout à l'heure ! Au pire j'ai d'autre clavier qui se branche en ps2, si tu veux, en appuyant sur echap = menu démarage, F12 = réinstallation système, F9 = diagnostiques et y'a un autre truc aussi mais j'ai testé sa m'amène sur un écran ou je peux modifié les réglage de la CMOS par exemple j'ai trouvé la version de mon bios et un truc marqué "révision de bios" mais j'ai rien pour modifié ou même entrer dans le bios...
Merci de ton aide !

junior_205 · Answer

Si tu as des claviers en PS/2 c'est cool ;) . L'objectif c'est de rentrer dans le BIOS c'est le seul endroit où les informations sur le matériel sont bonnes :D

Tiens-moi au courant et bonne chance !

A+

inspi · Answer

Donc j'ai installé ton soft et voila ce qu'il me dit : 

Processeur :	Intel Core 2 Quad Q8200
Fréquence :	2333 MHz   -   (actuelle : 1999.97 MHz)
Nombre de Coeur :	4
Support :	Socket 775 LGA
Mémoire cache L1 :	4 x 64 Ko
Mémoire cache L2 :	2 x 2048 Ko
Tension VID :	1.238 V
Coprocesseur FPU :	Présent
Coeur 1 Activité :	1%
Coeur 2 Activité :	1%
Coeur 3 Activité :	1%
Coeur 4 Activité :	0%

Comme tu peux t'en apercevoir, il détecte bien les 4 coeurs, sauf que l'activité du coeur 4 ne bouge pas, elle reste toujours a 0%... J'ai donc exploré un peu plus PC Wizard et j'ai trouvé ça :

Surveillance Matériel :	Asus F8000
Ventilateur Processeur :	1564 rpm
Ventilateur Châssis :	1154 rpm
Température Processeur :	33 °C
Température Carte mère :	28 °C
 :	
Processeur :	Thermal Diode
Intel Core 2 Quad (Coeur 1) :	41 °C
Intel Core 2 Quad (Coeur 2) :	41 °C
Intel Core 2 Quad (Coeur 3) :	44 °C
 :	
Surveillance Disque Dur :	S.M.A.R.T
Disque dur Hitachi HDP725050GLA360 (Assembly) :	32 °C

Et là on s'aperçoit qu' au niveau des température des différents coeurs, il ne m'en trouve que 3 sur 4... Il y a donc pour moi belle un coeur qui ne fonctionne pas !

J'espère que vous pourrez m'aider à trouver la solution...

inspi · Answer

Et voici les informations relatives a mon BIOS (donné par PC WIZARD) :

 Informations générales :	 
Fabricant :	American Megatrends Inc. 
Version :	5.37 
Date :	02/23/2009  (mm/dd/yyyy) 
Adresse :	1024 Ko 
Copyright :	(C)2009 American Megatrends, Inc 
Motherboard ID :	64-0537-000001-00101111-022309-Bearlake-HPBEN000 
DMI Version :	2.5 

 Particularités :	 
Flashable :	Oui 
Soudé à la carte :	Oui 

 Fonctionnalités :	 
APM :	Oui 
ACPI :	Oui 
ESCD :	Oui 
PnP :	Oui 
PCI :	Oui 
ISA :	Oui 
AGP :	Non 
USB :	Oui 
PCMCIA :	Non 
Smart Battery :	Non 

 Boot Information :	 
Selectable Boot :	Oui 
CD-ROM Boot :	Oui 
PC Card (PCMCIA) Boot :	Non 
I20 Boot :	Non 
LS-120 Boot :	Oui 
1394 Boot :	Non 
ATAPI ZIP Boot :	Oui 
Network Boot :	Non

junior_205 · Answer

Ok donc d'après moi le problème vient soit du BIOS ou alors de ton proc. Je ne vois rien d'autre. Tu avais fait des manipulations sur ton PC récemment, comme tu précises que ton problème est apparue depuis peu ?

inspi · Answer

Rien qui puisse pour ma part, modifié quelque chose au niveau du BIOS, enfin je dis que le problème est apparu il n'y a pas longtemps, sa fait quand même un peu de temps... La dernière grosse modification que j'ai apporté a été le passage de vista a seven (version non officiel ^^)...

junior_205 · Answer

Ah peut-être Seven qui ne reconnait pas correctement le proc mais ça serait étonnant quand même. C'est toi qui a monté ce PC ?

inspi · Answer

Non du tout, je l'ai acheter sur internet tout prêt !
De plus avant, quand je lancé counter strike source, j'ai bon souvenir de voir marqué 4 cpu's...
Tu crois que si je réinstalle tout mon système sa marchera ? Sa me fait chi* quand même j'ai pas mal de programme enfin surtout des jeux quoi...

junior_205 · Answer

Ok. Je ne sais pas trop ce que tu devrais faire ^^" . Réinstaller le système est une solution mais c'est contraignant :/ . Moi je pense à un problème dans le BIOS (puisque c'est lui qui gère pas mal d'options du CPU). As-tu essayé un "bête" Clear CMOS pour remettre le BIOS en configuration "usine" ?

inspi · Answer

Le clear CMOS pour le faire il me faut démonté mon boitier et enlevé la petite pile 10 secondes ou alors si j'ai les boutons intégré a ma carte mère il me faut les changé de place c'est bien ça ?

junior_205 · Answer

Oui enlève la pile attends un peu et remet-la, ça peut marcher :)

inspi · Answer

Je vais essayé de trouver le temps de le faire ce wekk parce que il me faut démonté ma tour :( ^^ je te dirait ce que ça m'as donné !

inspi · Answer

J'ai une question : en réalisant ce clear CMOS, est ce que ça ne va pas affecter mon ordinateur sachant qu'avant j'avais vista, et je suis passé a seven ? Genre je remets mon bios en configuration usine donc comme quand je l'ai reçu sous vista sauf que maintenent j'ai seven donc possibilité de bug... Tu me comprends ?

junior_205 · Answer

Oui je vois ce que tu veux dire ;) . Je pense qu'il n'y aura pas de soucis vu que le BIOS est indépendant de l'OS.

Bonne chance :)

A+

inspi · Answer

Salut, 
Je viens à l'instant d'effectuer un clear CMOS qui a belle et bien marché (message au début comme quoi ma CMOS avait été remise a 0 etc...) et là je lance everest qui ne me détecte non pas 3 ou 4 coeurs mais plus que 2 :o
C'est la meilleur j'ai un quad core et je tourne en dual core... J'y comprend vraiment plus rien...

junior_205 · Answer

Oo moi non plus je comprends pas là. Même PC Wizard t'indique la même chose qu'Everest ? :/ Tu as pu rentrer dans le BIOS ou pas du coup ?

inspi · Answer

Problème résolu, aprè le clear CMOS, j'ai tout simplement remis ma configuration d'origine pour le start de l'OS (dans msconfig) et j'ai reboot le pc et hop mets 4 coeurs fonctionnent de nouveau a merveille :)

Merci a toi !

junior_205 · Answer

De rien, bonne nouvelle :) ! Le Clear CMOS résout beaucoup de choses décidément ^^

A+

PS : N'oublie de mettre le sujet en résolu ;)

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