Windows Update IMPOSSIBLE ! Résolu

Question

Bonjour à toute la communauté de CCC !
J'ai un gros soucis et j'aurais besoin de toute l'aide possible.
Voici mon problème :

Je suis sur Vista, et actuellement j'ai un problème avec Windows Update
Windows Update m'annonce 27 mise à jour disponible, je clique sur Installer, et là code erreur 80072EFE, mise à jour impossible !
Je fais une recherche de mise à jour, le même code erreur !

Et la cerise sur le gâteau : je tente d'accéder au site windowsupdate.microsoft.com, IMPOSSIBLE PAGE INDISPONIBLE !
Et sur tous mes navigateurs (ie, Firefox, Opera).

Le pire, je fais une recherche sur Google du terme "windows update", résultat : IMPOSSIBLE !!

Est-ce un virus ? Que dois-je faire bon sang d'bois !
Merci d'avance à tous.

Lemagiciendos · Answer

Bonsoir,

Peut etre ce ptit soft te resoudra ton problême :
https://www.clubic.com/telecharger-fiche309822-fix-wu-utility.html

Cordialement

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir,selon diverses sources  il pourrait s'agir aussi(peut-être)soit des pare feux ou anti virus.Microsoft offrent diverses solutions.

ekim55 · Answer

Bonsoir,
Simple vérification --> Vérifie si la date et l'heure sont à jour.

saligaud · Answer

Dans mes recherches, j'ai entendu parlé du virus Conficker, un virus qui empêche l'accès vers les site d'Antivirus, de Microsoft...

Je vais voir si ce n'est pas ça et je vous tiens au courant.
Si vous avez d'autres idées n'hésitez pas. ;-)

ekim55 · Answer

Redémarre en tapotant F8 pour aller en mode sans échec. À l'arrivée, va dans: C\windows, renomme SoftwareDistribution en y ajoutant .old ca doit donner --> SoftwareDistribution.old, ensuite va dans: C\windows\system32\Catroot2, supprime tout le contenu dans Catroot2, pas le fichier lui-même, redémarre et télécharge --> repupdat.zip, met-le dans tes documents et dézippe-le. Double-clique sur l'exécutable, il va s'occuper de réenrégistrer tous les fichiers nécessaires au bon fonctionnement de windows update, ne pas l'arrêter. Par la suite redémarre, retourne sur windows update et vois que ca donne..       
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

saligaud · Answer

Enfin !!!! Alléluia !!!!
Après une lutte acharnée qui aura duré près d'une semaine, je peux vous le dire, j'ai réussi à refaire fonctionner Windows Update et à retrouver un accès vers le site windowsupdate.microsoft.com

Mais comment ai-je fais ? Voici le résumé :
J'ai utiliser Malware Byte + Spybot + Antivir qui n'ont donné aucun résultat.
Je suis donc passer par le scanner de sécurité de Windows OneCare (http://onecare.live.com/site/fr-be/default.htm).

Et là miracle : il me détecte un virus, Alureon.h
Problème : suppression impossible. Génial.......

Alors après quelque recherches sur mon ami Google (et après être tombé sur cette page https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17734700-alureon-h j'utilise TDSS REMOVER (mode d'emploi ici https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=21660&start=
Il me détecte une quinzaine de malware et autre objets suspects (non détectés par les programmes cités plus haut), il les supprime tous, sauf 4 (??). 

Redémarrage. Et là le miracle se produit : Windows Update se lance sans problème, installe les mise à jour, j'ai accès au site windowsupdate !
J'en ai les larmes au yeux.

Alors se pourrait-il que le code erreur 80072EFE soit causé par le virus Alureon.H ??
C'est fort probable mais ça reste à prouver, mais je pense qu'on tient là une solution au problème.

En tout cas, merci à tous pour votre aide !

ekim55 · Answer

Je te suggère de reposter dans le forum virus/sécurité pour qu'un analyse soit faite afin de pouvoir finaliser la désinfection de ton système.
Bonne journée.  
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

Windows Update IMPOSSIBLE !

7 réponses

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