Problème d'ouverture de document zip.

Bonjour,

je vais vous expliquer en détail le problème que j'ai

je dois ouvrir un document qui est en réalité un vidéo sur yousendit.com ...
je suis sur un macbookpro
je le download, il charge, quand il est temps d'ouvrir il est marquer " désarchivage de ... document.avi.zip"
puis quand il est presque le temps qu'il s'ouvre il est marquer " Impossible de désarchiver... (erreur 1 - Opération non permise).

j'ai réellement besoin de conseil simple et bien expliquer!!

merci!

1 réponse

  1. Modérateur
    Bonsoir,

    Peut-être un problème pendant le téléchargement ? As-tu essayer de le télécharger à nouveau ?

    Ou : problème pendant la fabrication de l'archive... Auquel cas, il faut solliciter celui qui l'a créée pour qu'il recommence.

    Cordialement.