Coupures télé Free

Alain PAUL -  
 Alain PAUL -
Bonjour à tous,
j'ai un abonnement free depuis plus deux mois. (Dégroupage total).
Les programmes de télévision sont souvent coupés: image fixe, plus de son.
Il faut alors changer de chaine et revenir ensuite au programme souhaité.
Une fois de temps en temps, c'est désagréable, mais ça passe. Mais, quand ça arrive trop souvent, il ne reste plus qu'à éteindre le télé et prendre un bouquin en se disant que ce service free n'est pas fiable.
Existe-t-il une parade à ce désagrément?
Merci de votre réponse.
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2 réponses

Kermitt31 Messages postés 3679 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   495
 
Bonjour,
Je ne sais pas si tu le fais mais il faut debrancehr sa freebox (du secteur) de temps en temps pour que les mises a jour se fassent... ca arrangera peut etre pas ton problème mais ca devrait pas l'empirer ;)
1
Utilisateur anonyme
 
Bonjour,
Serait il possible d'avoir les caracteristiques techniques de la ligne.
Merci.
0
Alain PAUL
 
Bonjour,
Je ne connais rien en téléphonie. En tout état de cause, voici ce que me fournit Free:

Caractéristiques techniques Free Haut Débit
Informations Techniques facultatives réservées à un public averti !
Ligne téléphonique
Raccordée actuellement en offre Freebox en dégroupage Total

NRA (1) : CAR06
Longueur : 1950 mètres
Affaiblissement (2) : 29 dB

Votre adresse IP/masque est 82.240.156.138/24
Passerelle (gateway) 82.240.156.254



Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM car06-3 ligne 1 / 5 / 5 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 1024 kb/s (up) 7991 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 7992 (far) 1024 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 16 dB (up) 39 dB (down)
Noise margin 13 dB (up) 8 dB (down)
Output power 5 (up) 18 (down)
Interleave
Fec 17215305 (far) 1070 (near)
Hec 9092 (far) 11 (near)
Crc 14709 (far) 1 (near)
Rx cells 484601
Tx cells 2147483647
Fast Path
Fec 17215305 (far) 1070 (near)
Hec 9092 (far) 11 (near)
Crc 14709 (far) 1 (near)
Rx cells 484601
Tx cells 2147483647
Interleaved profile required for G-DMT lite 0

Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

Je vous souhaite une bonne journée
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Utilisateur anonyme > Alain PAUL
 
Attenuation 16 dB (up) 39 dB (down)
Noise margin 13 dB (up) 8 dB (down)

Le Noise margin devrait etre beaucoup plus haut, et l'attenuation plus basse. Il faudra "nettoyer" la ligne. Verifier la présence de condensateur, verifier l'état de la prise, supprimer les rallonges téléphoniques.
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Alain PAUL > Utilisateur anonyme
 
Bonjour, et merci pour ces conseils.
Je n'ai pas de rallonge. Par contre, j'aimerais savoir de quel condensateur il s'agit, à quel endroit et de quelle valeur. Merci d'avance.
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