PORTS USB

Résolu
*Lauriane* Messages postés 48 Statut Membre -  
*Lauriane* Messages postés 48 Statut Membre -
Salut à tous,

Je possède un ordinateur portable Compaq Presario 2100 de modèle 2126EU.

Suite à un formatage de mon disque dur, je sollicites votre aide car les ports USB de mon PC ne reconnaîssent pas mon appareil photos numérique.

Quels pilotes faut-il que j'installe ??

Merci par avance,

@+
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4 réponses

Aarseth Messages postés 2040 Statut Membre 24
 
Bonjour

Réinstalle les pilotes de ton appareil photo :-)
(normalement tu doit les avoirs sur un CD fournit avec l'appareil)

Si c'est les ports usb qui déconne...
jette un oeil ici, tu devrais trouver tout ce dont tu as besoin.
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?tool=softwareCategory&cc=fr&lc=en&dlc=fr&product=440000

Bonne journée
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*Lauriane* Messages postés 48 Statut Membre 13
 
En faite j'ai installé absolument tout les drivers que j'avais sur CD...
Et ça fait depuis le début de l'aprés midi que je cherche comment m'en sortir...
J'ai également essayé le lien que tu m'as donné, cela n'a rien donné !
Je vais finir par déséspérer :-(

Merci beaucoup pour ton aide en tout cas.

Bonne journée également :-)
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Aarseth Messages postés 2040 Statut Membre 24
 
Rere

Ok, jette un oeil dans le gestionnaire de périphérique.
Regarde si tes ports USB sont installé correctement.
En suite, disposes-tu d'autre périphérique USB ? si oui, test chacun de tes ports pour voir s'ils fonctionnent.
Regarde aussi si l'appareil est détecté correctement (toujours dans le gestionnaire)
Sinon peux-tu nous dire la marque et le modèle de l'appareil ?
Merci d'avance

@++
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*Lauriane* Messages postés 48 Statut Membre 13
 
Comme je l'ai dit dans un précédent message, tout s'est arrangé grace à la réponse que j'ai eu d'un assistant HP.
Effectivement deux messages semblables ont été postés de ma part. Le mien n'étant pas assez "complet" au niveau des renseignements, mon copain s'est occupé d'en poster un second.
Merci en tout cas ;)

Bonne fin de soirée à tous.

Lauriane
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