Gros probleme systeme windows vista
mizim
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à tous,
Depuis quelques jours, je rencontre un problème avec mon ordinateur. Il met du temps pour démarrer (déjà depuis un moment) mais bout d'un moment il ne répond plus (en général quand je suis sur internet) l'écran devient noir avec le curseur de la souris qui reste actif puis redémarre parfois sans que je ne puisse rien faire.
J'ai déjà eu droit à la réparation de démarrage avec réparation des erreurs disques (à la fin il me met "volume système sur le disque est endommagé, réparation système de fichiers normalement ou en mode sans echec etc...)
Je suis pas très douée avec les ordinateurs donc je répète juste ce que je vois (j'ai fait mes notes ^^)
De plus, depuis le même genre de problème aujourd'hui, avast n'est plus en execution et je ne peux le remettre actif, il me signale une erreur RPC. Et windows update me dit d'installer le SP1.
Quelqu'un peut m'aider à y voir plus clair et à m'aider dans mon problème !
Merci d'avance !
Depuis quelques jours, je rencontre un problème avec mon ordinateur. Il met du temps pour démarrer (déjà depuis un moment) mais bout d'un moment il ne répond plus (en général quand je suis sur internet) l'écran devient noir avec le curseur de la souris qui reste actif puis redémarre parfois sans que je ne puisse rien faire.
J'ai déjà eu droit à la réparation de démarrage avec réparation des erreurs disques (à la fin il me met "volume système sur le disque est endommagé, réparation système de fichiers normalement ou en mode sans echec etc...)
Je suis pas très douée avec les ordinateurs donc je répète juste ce que je vois (j'ai fait mes notes ^^)
De plus, depuis le même genre de problème aujourd'hui, avast n'est plus en execution et je ne peux le remettre actif, il me signale une erreur RPC. Et windows update me dit d'installer le SP1.
Quelqu'un peut m'aider à y voir plus clair et à m'aider dans mon problème !
Merci d'avance !
A voir également:
- Gros probleme systeme windows vista
- Restauration systeme windows 10 - Guide
- Clé windows 8 - Guide
- Windows vista - Télécharger - Divers Utilitaires
- Problème démarrage windows 10 - Guide
- Montage video gratuit windows - Guide
8 réponses
Bonsoir...
C'est une tour ou un portable ?
Commence par ceci :
DEMARRER/EXECUTER/MSCONFIG/DEMARRAGE
et, là tu décoches tout SAUF ton anti-virus...
et dis-moi..
Cdt,
@+
C'est une tour ou un portable ?
Commence par ceci :
DEMARRER/EXECUTER/MSCONFIG/DEMARRAGE
et, là tu décoches tout SAUF ton anti-virus...
et dis-moi..
Cdt,
@+
Il doit au moins démarrer plus vite, non ?
Pour le sp1, perso, je l'installerais, sur mes pc, il y est...
Pour Avast, tu dois mettre à jour le PROGRAMME et la BASE VIRALE...
Va aussi dans ton disque dur, et fais-lui vérifier..il va te dire qu'il ne peut pas et te demander si tu veux qu'il le fasse au prochaîn démarrage..tu lui dis "oui", mais sache que ce démarrage-là sera plus long, assez long même, le temps de scanner ton dd !
Tu n'as pas d'autre antivirus qu'Avast, au moins ?
@+
Pour le sp1, perso, je l'installerais, sur mes pc, il y est...
Pour Avast, tu dois mettre à jour le PROGRAMME et la BASE VIRALE...
Va aussi dans ton disque dur, et fais-lui vérifier..il va te dire qu'il ne peut pas et te demander si tu veux qu'il le fasse au prochaîn démarrage..tu lui dis "oui", mais sache que ce démarrage-là sera plus long, assez long même, le temps de scanner ton dd !
Tu n'as pas d'autre antivirus qu'Avast, au moins ?
@+
Oui je crois qu'il a démarré plus vite même si apparemment il a fait pas mal de trucs pendant le démarrage (écran noir avec une ligne en grosse lettre blanche notamment où il était écrit BIOS je crois... pas tout compris désolée)
Je viens de faire les MAJ d'Avast pour le programme et la base virale (apparemment c'était déjà à jour) mais il y a toujours le ptit panneau (rond rouge comme interdit de stationner) sur le logo Avast dans ma barre de taches.
Comment je fais pour lui faire vérifier mon disque dur ? j'ouvre avast et je lui demande de scanner les disques locaux ? (pardon jsuis pas super forte dans tout ça)
Je n'ai pas d'autre antivirus que celui là...
Concernant mon autre problème (gel de l'ordinateur, écran noir puis redémarrage étrange), as-tu des solutions ? Windows a un problème ?
Je viens de faire les MAJ d'Avast pour le programme et la base virale (apparemment c'était déjà à jour) mais il y a toujours le ptit panneau (rond rouge comme interdit de stationner) sur le logo Avast dans ma barre de taches.
Comment je fais pour lui faire vérifier mon disque dur ? j'ouvre avast et je lui demande de scanner les disques locaux ? (pardon jsuis pas super forte dans tout ça)
Je n'ai pas d'autre antivirus que celui là...
Concernant mon autre problème (gel de l'ordinateur, écran noir puis redémarrage étrange), as-tu des solutions ? Windows a un problème ?
Non, pour la vérif su disque, c'est windows :
clic droit sur ton DD, propriétés, outils et "vérifier maintenant ...
Pour avast, si tu cliques droit sur le logo, il ne propose pas "démarrer la protection résidente" ?
Commençons par ça...@+
clic droit sur ton DD, propriétés, outils et "vérifier maintenant ...
Pour avast, si tu cliques droit sur le logo, il ne propose pas "démarrer la protection résidente" ?
Commençons par ça...@+
Pour la page noire au démarrage, c'est normal !
Vérifie à côté de l'horloge, tu ne devrais avoir que le son, avast et la langue...si tu as d'autres icônes, dis-moi lesquelles...
Vérifie à côté de l'horloge, tu ne devrais avoir que le son, avast et la langue...si tu as d'autres icônes, dis-moi lesquelles...
Non la page noire c'est pas au démarrage... c'est après que mon pc "ne répond pas", ça mouline et puis d'un coup page noire avec la souris active puis au bout d'un moment ça me met sur la page avec choix mode sans échec etc ou alors ça m'a lancé déjà 3 fois la réparation de démarrage...
Pour les icones à côté de l'horloge j'ai le son, les connexions réseau, la batterie, avast, windows update (et msn mais parce que je l'ai lancé là)
Pour les icones à côté de l'horloge j'ai le son, les connexions réseau, la batterie, avast, windows update (et msn mais parce que je l'ai lancé là)
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Ce n'est pas avec avast qu'il faut scanner, lui, il cherche des virus..c'est avec windows, il cherche des erreurs sur le dd !
l'icône avast ne tourne jamais ?
en cliquant droit dessus, s'il te propose "arrêter la protection, c'est qu'elle est "on"..s'il te propose "démarrer la protection..." c'est qu'elle est "off" !
Lance update aussi...
@+
l'icône avast ne tourne jamais ?
en cliquant droit dessus, s'il te propose "arrêter la protection, c'est qu'elle est "on"..s'il te propose "démarrer la protection..." c'est qu'elle est "off" !
Lance update aussi...
@+
C'est un portable Acer Travelmate 5720 exactement.
Je viens de tester ce que tu viens de me dire et pour avast ça ne change rien.
Cependant quand je vais voir la FAQ d'avast pour ce probleme, il me parle du SP1. Dois-je donc faire la MAJ que Windows Update me soumet ? Je sais pas pourquoi mais j'ai peur que ça fasse tout foirer par après...