Webcam fonctionne pas help me!!!!!!please

oppie -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
bonjour a tous

j'ai achete mon pc x59SRSERIES l'annee derniere sous vista et j'ai mis a jour windows seven du coup impossible de reinstaller la camera vu que le cd d'installation est sur vista et pas sur seven!

si quelqu'un pouvait m'aider a installer ma camera sur seven se serait super cool pasrce que la ca doit faire trois heures que j'y suis dessus et je n'y arrive pas!je vais peter un cable!!!!!!!!

merci d'avance
!!

5 réponses

  1.
    exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    bonjour,

    voir ici

    http://support.asus.com/download/Download.aspx?SLanguage=fr-fr
    0
    1. oppie
       
      je dois faire quoi avec ca?

      Pilote de l'appareil Chicony
      Chicony pilote de l'appareil pour Win7 32 bits

      1. S'il vous plaît se référer au-dessous de FAQ pour vérifier votre code PID camera' de:
      http://support.asus.com/faq/faq_right_second_detail.aspx?kb_guid=02B6B989-4468-5237-CB04-BCF5B9FE9714&model_name=A3E&SLanguage=en-us

      2. Ce pilote est en dessous de code PID:
      HardwareID1 = USB \ & Vid_04f2 Pid_b028
      USB HardwareID2 = \ & Vid_04f2 Pid_b036
      USB HardwareID3 = \ & Vid_04f2 Pid_b029
      USB HardwareID4 = \ & Vid_04f2 Pid_b071
      HardwareID5 = USB \ & Vid_04f2 Pid_b034
      HardwareID6 = USB \ & Vid_04f2 Pid_b106
      HardwareID7 = USB \ & Vid_04f2 Pid_b141
      USB HardwareID8 = \ & Vid_04f2 Pid_b140
      HardwareID9 = USB \ & Vid_04f2 Pid_b13a
      USB HardwareID10 = \ & Vid_04f2 Pid_b16B
      HardwareID11 = USB \ & Vid_04f2 Pid_b16E
      0
  2. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    re
    sur le lien que je vous ai donné
    dans la première ligne vous mettez pc portable
    dans la deuxième vous recherchez X59SERIE
    dans la troisième vous recherchez X59SR
    clic sur rechercher, puis une fenêtre va vous demander de choisir votre version de windows, mettre windows 7

    clic sur rechercher
    puis sur la page clic sur caméra, puis téléchargez le pilote, et ensuite l'exécuter
    0
    1. oppie
       
      re excusez moi mais je ne suis vraiment pas douee
      je fais comment pour telecharger le pilote?
      merci de votre aide et surtout de votre patience
      0
  3. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    re

    voir photos

    http://img42.xooimage.com/files/1/c/5/sans-titre-1-1bb2c0c.jpg

    http://img46.xooimage.com/files/3/3/f/sans-titre-2-1bb2c2c.jpg

    http://img28.xooimage.com/files/5/5/f/sans-titre-3-1bb2c43.jpg

    http://img26.xooimage.com/files/c/d/8/sans-titre-4-1bb2c64.jpg

    vous enregistrez le fichier RAR sur votre bureau de windows, puis le décompresser

    si vous n'avez pas de logiciel pour le décompresser, installer winrar

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24097-winrar/

    un fois décompressé voir photo

    http://img24.xooimage.com/files/1/6/f/sans-titre-5-1bb2d2f.jpg

    une fois fini, redémarrez le pc et faire l'essai.
    0
    1. oppie
       
      sa m'a mis ca docn j'ai redemarre le pc.et sa ne marche pas.fallait il faire quelque chose avec ce qu'il y a ci dessous??

      [Common]
      HardwareID=USB\Vid_04f2&Pid_b028&MI_00
      DriverName=USB2.0 UVC VGA/1.3M/2.0M WebCam

      HardwareID2=USB\Vid_04f2&Pid_b036&MI_00

      HardwareID3=USB\Vid_04f2&Pid_b029&MI_00

      HardwareID4=USB\Vid_04f2&Pid_b071&MI_00

      HardwareID5=USB\Vid_04f2&Pid_b034&MI_00

      HardwareID6=USB\Vid_04f2&Pid_b106&MI_00

      HardwareID7=USB\Vid_04f2&Pid_b141&MI_00

      HardwareID8=USB\Vid_04f2&Pid_b140&MI_00

      HardwareID9=USB\Vid_04f2&Pid_b13a&MI_00

      HardwareID10=USB\Vid_04f2&Pid_b16B&MI_00

      HardwareID11=USB\Vid_04f2&Pid_b16E&MI_00

      HardwareID12=USB\Vid_04f2&Pid_b189&MI_00
      0
  4. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    re

    d'où viennent ces lignes ?????

    Common]
    HardwareID=USB\Vid_04f2&Pid_b028&MI_00
    DriverName=USB2.0 UVC VGA/1.3M/2.0M WebCam

    HardwareID2=USB\Vid_04f2&Pid_b036&MI_00

    HardwareID3=USB\Vid_04f2&Pid_b029&MI_00

    HardwareID4=USB\Vid_04f2&Pid_b071&MI_00

    HardwareID5=USB\Vid_04f2&Pid_b034&MI_00

    HardwareID6=USB\Vid_04f2&Pid_b106&MI_00

    HardwareID7=USB\Vid_04f2&Pid_b141&MI_00

    HardwareID8=USB\Vid_04f2&Pid_b140&MI_00

    HardwareID9=USB\Vid_04f2&Pid_b13a&MI_00

    HardwareID10=USB\Vid_04f2&Pid_b16B&MI_00

    HardwareID11=USB\Vid_04f2&Pid_b16E&MI_00

    HardwareID12=USB\Vid_04f2&Pid_b189&MI_00
    0
    1. oppie
       
      quand jai double clique a la fin, pourquoi?
      0
    2. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
       
      re

      quand jai double clique sur quoi vous double cliquez ???

      soyez précise
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    3. oppie
       
      oui pardon.
      une fois le fichier decompresse
      j'ai double clique sur le 2KSETUP.INI comme la photo l'indiquait.
      0
    5. oppie
       
      j'ai essaye avec le .exe
      sa me dit "souhaitez vous installer le usb2.0 uvc/1.3M/2.0M web cam pilote"
      moi je dis oui
      et la point d'exclamation noir ds un triangle jaune et sa met usb2.0 uvc/1.3M/2.0M
      ensuite "ok" dc je met ok et sa ne change rien meme apres que j'ai redemarre le pc
      0

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  6. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    re

    commencez par faire une restauration système à une date antérieure pour annuler tout ce qui a été fait sur le pc.

    voir photo

    http://img26.xooimage.com/files/1/a/0/sans-titre-1-19d6ece.jpg

    ensuite vous allez dans le gestionnaire de périphériques
    clic droit sur l'icône ordinateur qui est sur le bureau de windows
    puis clic sur propriétés

    voir photo

    http://img48.xooimage.com/files/e/b/5/sans-titre-3-1bb568b.jpg

    sélectionnez votre caméra, puis clic droit dessus, puis clic sur propriétés

    clic sur l'onglet pilote, puis mettre à jour le pilote, puis laissez vous guider.

    voir photo
    http://img46.xooimage.com/files/9/6/9/sans-titre-4-1bb58b3.jpg

    http://img48.xooimage.com/files/9/5/f/sans-titre-1-1bb593a.jpg

    Amicalement exla
    0
    1. oppie
       
      re
      j'ai tout fait et sa ne marche toujours pas
      j'ai un "test msg" qui s'affiche sur l'ecran.
      il n'y a pas un reglage a faire dans messanger desois?
      merci quand meme
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