Windows ne démarre plus

kandoogirl Messages postés 99 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kandoogirl Messages postés 99 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai installé cet apres midi un logiciel sur mon autre ordi (clé wifi) et dans l'apres midi un message m'a alerté en disant qu'il y avait eu une installation non conforme et me demande de redémarrer l'ordi. Il s'est éteint et a redémarré, mais windows lui ne démarre plus.

Que faire ?

Merci d'avance

10 réponses

  1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    bonjour,

    Essayez de démarrer en mode sans échec
    tapotez la touche F8 en général ou ( F5 selon les pc) au démarrage, puis sélectionnez, avec le flèches du clavier,"mode sans échec" puis appuyez sur la touche entrer
    démarrez en administrateur

    essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

    Pour xp

    http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm

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  2. kandoogirl Messages postés 99 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
     
    Impossible de redémarrer en mode sans échec, cela se bloque apres la ligne

    multi<0>disk<O>rdisk<0>partition<1>\WINDOWS\system32\DRIVERS\isapnp.sys
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  3. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    si vous avez le cd de Windows, faîtes une réparation de Windows, vos données ne seront pas perdues.
    Vous démarrer avec le cd dans le lecteur, puis il vous demande d'appuyer sur une touche, peu importe laquelle, puis une page bleu, vous demande de d'installer ou de réparer, vous faîtes installer, puis une autre page bleu s'ouvre, et vous demande de réparer, appuyez sur la touche R pour réparer, cela va prendre environ 40 minutes, il vous faut aussi la clé de votre licence, car à un moment donné, il va vous la demander
    Refaire les mises à jour de windows
    http://www.informatruc.com/reparer-windows-xp/

    https://forums.cnetfrance.fr

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  4. kandoogirl Messages postés 99 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
     
    Et si je n'ai pas le CD de Windows... ?
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  6. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    re

    si vous n'avez pas de cd, cela ne va pas être possible de réparer, commencez par récupérer vos documents, voir lien

    http://www.vista-xp.fr/forum/topic2618.html

    puis si vous avez une partition recovery, et selon la marque du pc, il faudra passer par cette étape pour récupérer le système, ou le réinstaller.
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  7. kandoogirl Messages postés 99 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
     
    Même avec recovery j'aurai besoin du CD windows ?
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  8. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
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    si vous avez cette partition, vous n'avez pas besoin de cd.

    vous avez la marque et réf du pc
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  9. kandoogirl Messages postés 99 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
     
    C'est un packard bell, c'est tout ce que je sais..
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  10. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    re

    voir lien

    https://www.commentcamarche.net/faq/1380-materiel-packard-bell-restauration-master
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  11. kandoogirl Messages postés 99 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
     
    ok merci, je vais voir ça
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