Problème de démarrage Samsung r720

Spike1204 Messages postés 6 Statut Membre -  
Spike1204 Messages postés 6 Statut Membre -
Salut à tous,

Voilà aujourd'hui j'éteins mon samsung r720 (sous windows vista) et en le rallumant 3h plus tard cela reste bloqué sur le chargement de windows. Du coup je l'ai éteins manuellement et après j'ai essayé les 2 possibilités soit du démarrage normal de windows soit de Samsung recovery mais le même problème chargement indéfini.
Du coup après 17 min avec l'assistance samsung il me dis que le disque dur est mort et qu'il vont venir prendre le pc mais que je perdrai toutes mes données. Hors de question pour moi car j'ai mes cours dessus. Cerise sur le gâteau j'ai attaqué aujhourd'hui mes partiels et ce jusqu'à vendredi prochain.
Je pensais samedi démonter le disque dur et en faire une copie car selon un pote qui travaille dans l'informatique si le disque dur était mort on ne verrait même pas le chargement de windows s'afficher.
Quelqu'un saurait-il m'aider et le plus rapidement possible s'il vous plaît, je suis en partiels !!!!!!!!!!!!!!!!
Merci.

Spike

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1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Salut

Je pensais samedi démonter le disque dur <= surtout pas! Si jamais tu ouvres toi-même ton Pc et que tu démontes quelque chose, tu risques de perdre la garantie. Juste avant une intervention du SAV Samsung, ce ne serait pas malin.

Regarde ça: Sauver vos documents d'un Windows mort avec un cd live Linux - La solution
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Spike1204 Messages postés 6 Statut Membre
 
Merci pour le conseil de sauvegarde, et sinon pour le redémarrage ???? En tout cas je te remercie Scarface.
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Utilisateur anonyme
 
Pour le dépannage/redémarrage, si Samsung pense que le disque-dur est mort, je ne vais pas les contredire.

Windows ne démarre pas, le système de restauration d'usine non plus... Et même si tu as les disques recovery, tu risques une perte de données en tentant de réinstaller ton système.
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Spike1204 Messages postés 6 Statut Membre
 
Merci, bonne surprise mon pc le soir a redémarrer avec le Samsung recovery (Comme quoi au service d'assistance ils ne savent pas ce qu'ils disent) et j'ai pu récupérer toutes mes données. J'ai juste soufflé dans les ventilateurs, cela peut empêcher le démarrage de windows s'ils sont trop encrassées... Je ne sais pas si cela va tenir, mais c'est sûr que je ne l'éteins plus jusqu'à la fin de mes partiels. En tout cas merci encore.
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