Instabilité sous Windows 7

Magali26 -  
 Magali26 -
Bonjour,

Une amie m'a demandé son aide, et je pêche un peu ...
Elle viens d'installer Windows 7 sur son PC, et depuis, c'est la cata : le démarrage est très long, voire souvent impossible car il se bloque, la souris et le clavier se bloquent d'un coup, plus rien de réponds, et son scanner ne fonctionne plus (ça, cela doit être un soucis de driver à mettre à jour ...)

Est-ce que Windows 7 est trop lourd pour son PC ? (il a 6 ans). J'envisage de lui enlever pour remettre Windows XP. Qu'en pensez-vous ? Quelqu'un peut-il nous aider ?

Merci.

9 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    bonjour
    les mises a jour sont-elles toutes effectuees?
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  2. jean.browaeys Messages postés 226 Statut Membre 6
     
    bonjour,

    c'est quoi sa config matérielle?
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  3. Magali26
     
    Pour sa config matérielle, je verrai ce week-end. Mais avez-vous une idée derrière la tête, que je creuse de ce côté là ?
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  4. Utilisateur anonyme
     
    lequel tu lui as mis 32 ou 64 bits
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  7. jean.browaeys Messages postés 226 Statut Membre 6
     
    quelle version : familiale, pro, intégrale?
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  9. jean.browaeys Messages postés 226 Statut Membre 6
     
    il n'y a pas de dual boot avec linux ou autre?
    et sinon il faut vérifier toutes les mises à jour de toute façon...
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  10. Magali26
     
    Non, il n'y a pas de dual boot, mais je sais que Linux a déjà été installé, puis supprimer par Windows 7. Est-ce cela a été fait correctement ????
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