Instabilité sous Windows 7 Fermé

Question

Bonjour,

Une amie m'a demandé son aide, et je pêche un peu ...
Elle viens d'installer Windows 7 sur son PC, et depuis, c'est la cata : le démarrage est très long, voire souvent impossible car il se bloque, la souris et le clavier se bloquent d'un coup, plus rien de réponds, et son scanner ne fonctionne plus (ça, cela doit être un soucis de driver à mettre à jour ...)

Est-ce que Windows 7 est trop lourd pour son PC ? (il a 6 ans). J'envisage de lui enlever pour remettre Windows XP. Qu'en pensez-vous ? Quelqu'un peut-il nous aider ?

Merci.

Configuration: Linux Mandriva / Firefox 3.6.3

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour
les mises a jour sont-elles toutes effectuees?

jean.browaeys · Answer

bonjour,

c'est quoi sa config matérielle?

Magali26 · Answer

Pour sa config matérielle, je verrai ce week-end. Mais avez-vous une idée derrière la tête, que je creuse de ce côté là ?

Utilisateur anonyme · Answer

lequel tu  lui as mis 32 ou 64 bits

Magali26 · Answer

C'est un 32

jean.browaeys · Answer

quelle version : familiale, pro, intégrale?

Magali26 · Answer

familiale, je crois

jean.browaeys · Answer

il n'y a pas de dual boot avec linux ou autre?
et sinon il faut vérifier toutes les mises à jour de toute façon...

Magali26 · Answer

Non, il n'y a pas de dual boot, mais je sais que Linux a déjà été installé, puis supprimer par Windows 7. Est-ce cela a été fait correctement ????