Mon pc se fige au lancement d'un programme

soso -  
 soso -
bonjour, quand je lance un programme mon pc se fige avec l'apparition d'un écran bleu quand cette chose arrive je suis obliger de le fermer a la tour je ne sait plus quoi faire aidez moi merci
ps:le programme en question je l'est sur le pc depuis2ans ,j'ai désinstaller passer ccleaner et réinstaller mais rien ne fait,même une restauration du pc na rien fait

3 réponses

  1.
    Jeannot17 Messages postés 2496 Statut Membre 347
     
    Bonjour,

    tu es sous quel OS ? quel est le nom du programme en question?
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  2. soso
     
    je suis sous windows xp service pack3 ,le programme est "primebackgammon"
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