Mon pc se fige au lancement d'un programme

bonjour, quand je lance un programme mon pc se fige avec l'apparition d'un écran bleu quand cette chose arrive je suis obliger de le fermer a la tour je ne sait plus quoi faire aidez moi merci
ps:le programme en question je l'est sur le pc depuis2ans ,j'ai désinstaller passer ccleaner et réinstaller mais rien ne fait,même une restauration du pc na rien fait