Absence de détection des CD sous vista ..

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Gwlad1993 - Modifié par Gwlad1993 le 21/04/2010 à 17:41
Minida-dépannage Messages postés 72 Date d'inscription mardi 20 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2010 - 22 avril 2010 à 12:42
Bonjour à tous,
J'ai un ENORME problème avec mon portable DELL avec Vista. Le problème est, que je n'ai aucune expérience en matière d'informatique et que cette situation commence réellement à m'agacer !
Dès que j'insère un CD (aussi bien film, que disque de musique, que jeu ..), mon ordi ne détecte RIEN. Je vais alors dans le poste de travail, et là, mon lecteur DVD RW est bien présent. Je clique dessus, et immédiatement, mon CD est éjecté.

S'il vous plaît, aidez-moi, c'est un réel souci.

Merci d'avance !


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3 réponses

Utilisateur anonyme
21 avril 2010 à 14:50
bonjour
va sur le gestionnaire de peripheriques de mets le pilote a jour
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Minida-dépannage Messages postés 72 Date d'inscription mardi 20 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2010 6
21 avril 2010 à 14:50
Bonjour a toi ,


J'aimerai savoir quel antivirus tu utilise ?

Parce que ça me parait peu probable que le problème soit matériel ...
Même si c'est possible ... Il est récent ton PC ?

Cordialement ,

Minida
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Je l'ai depuis septembre 2008 et j'utilise l'antivirus Firewall.
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Minida-dépannage Messages postés 72 Date d'inscription mardi 20 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2010 6
22 avril 2010 à 05:18
ok ... Télécharge d'urgence avira antivir , et laisse le scanner un bon coup ton PC ,

Firewall , c'est un pare feu de Windows , par un antivirus ... tu dois être assez envahi ...
https://www.avira.com/
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J'ai mis à jour le pilote, mais le résultat est le même au final .. :s
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Minida-dépannage Messages postés 72 Date d'inscription mardi 20 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2010 6
22 avril 2010 à 12:42
Je ne crois pas que ce soit un problème de drivers , les lecteurs ou graveurs sont plugandplay dans tout les cas que j'ai rencontrer jusque la . Donc pas de problème de drivers les accompagnant .

Sinon , l'option "chute" de l'ordi est a exclure définitivement ?
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