FAI Free
anonyme
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saga9 Messages postés 5912 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
saga9 Messages postés 5912 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
bonjour
Je souhaite signaler a ttes les personnes qui souhaitent prendre free comme FAI qu'elles font certainement un mauvais choix
depuis l'adsl 2+ deconnexions intempestives
pas d'assistance en ligne si on reste pas au moins 5 heures a attendre au telephone
leur site web est fait en sorte que l'on ne trouve rien qu'il n'y ait pas de forum pour poster des messages
on passe au moins 2 heures a trouver la page des consommations
lorsque l'on arrive a laisser un message par email pas de reponse avant au moins 3 ou 4 mois (reponse qui ne resoud jamais le probleme )
c'est extremement enervant lors de telechargements de logiciels impossible de telecharger un logiciel sans coupure au bout de 10 min
enfin voila il fallait un defouloir ca fait 10 fois que je recommence le mm telechargement
Je souhaite signaler a ttes les personnes qui souhaitent prendre free comme FAI qu'elles font certainement un mauvais choix
depuis l'adsl 2+ deconnexions intempestives
pas d'assistance en ligne si on reste pas au moins 5 heures a attendre au telephone
leur site web est fait en sorte que l'on ne trouve rien qu'il n'y ait pas de forum pour poster des messages
on passe au moins 2 heures a trouver la page des consommations
lorsque l'on arrive a laisser un message par email pas de reponse avant au moins 3 ou 4 mois (reponse qui ne resoud jamais le probleme )
c'est extremement enervant lors de telechargements de logiciels impossible de telecharger un logiciel sans coupure au bout de 10 min
enfin voila il fallait un defouloir ca fait 10 fois que je recommence le mm telechargement
A voir également:
- FAI Free
- Zimbra free - Guide
- Word 2013 free download - Télécharger - Traitement de texte
- Free office - Télécharger - Suite bureautique
- Sketchup free - Télécharger - 3D
- Numéro free - Guide
2 réponses
Salut j'ai free depuis l'origine ... ^^ enfin presque
compte gratuit
puis 50h
puis premier ADSLisé
Toujours super content ! et je le conseil à mes clients !
Le problème doit venir de ta ligne, un SAV téléphonique est disponible passe leur un coup de fil
sinon tu peux aller sur freenews.fr ou tu trouveras un forum pour poser pas mal de questions !
++ akyrion
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puis 50h
puis premier ADSLisé
Toujours super content ! et je le conseil à mes clients !
Le problème doit venir de ta ligne, un SAV téléphonique est disponible passe leur un coup de fil
sinon tu peux aller sur freenews.fr ou tu trouveras un forum pour poser pas mal de questions !
++ akyrion
pas d'assistance en ligne si on reste pas au moins 5 heures a attendre au telephone
Un rapport d'il y a quelques mois mettait en cause les assistances en ligne de tous les FAIs.
Et puis, aucun FAI ne propose un veritable support pour ses clients. Ils sont tous à mettre dans le meme panier. Mais bon un majorité est assez satisfaite donc, on trouvera toujours des personnes qui ont eu une bonne experience et d'autres pour qui au contraire, tout s'est mal passé.
Sinon, je te conseille d'etre branché par ethernet et non par usb car l'usb peut etre à l'origine des deconnexions (j'ai fait moi meme l'experience). Le fait est que le signal en usb presente un affaiblissement qui est proportionnel à la longueur du fil. Or celui de Free est de 1m ce qui peut etre suffisant pour ne pas obtenir un bon signal .
Et puis le lien donné donné par AKYRION est bon à suivre.
Un rapport d'il y a quelques mois mettait en cause les assistances en ligne de tous les FAIs.
Et puis, aucun FAI ne propose un veritable support pour ses clients. Ils sont tous à mettre dans le meme panier. Mais bon un majorité est assez satisfaite donc, on trouvera toujours des personnes qui ont eu une bonne experience et d'autres pour qui au contraire, tout s'est mal passé.
Sinon, je te conseille d'etre branché par ethernet et non par usb car l'usb peut etre à l'origine des deconnexions (j'ai fait moi meme l'experience). Le fait est que le signal en usb presente un affaiblissement qui est proportionnel à la longueur du fil. Or celui de Free est de 1m ce qui peut etre suffisant pour ne pas obtenir un bon signal .
Et puis le lien donné donné par AKYRION est bon à suivre.
