Fermeture windows

jintaro -  
bonjour;
je sollicite votre aide car j'ai un problème sur un portable :

l'os a été changé en passant d'un vista basique à un xp
cependant lors de la fermeture de xp , le page de fermeture s'affiche mais rien ne se passe sauf en mettant manuellement le portable hors tension.
quelles peuvent etre les causes?
merci de vos réponses

2 réponses

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  1. siltex
    Salut,

    Peux-être que c'est à cause du disque dur tros chargé ?
    Ou un virus est dans ton ordinateur ?

    Utilise CCleaner pour le disque dur et anti virus pour les virus .

    Cordialement Siltex_
    1. jintaro Auteur
      voilà j'ai fait les deux sans que ça ne change quoique ce soit.....
      si vous avez d'autres idées je prends!