Le pc ne demarre plus!!

Résolu
Poopiiee Messages postés 139 Statut Membre -  
Poopiiee Messages postés 139 Statut Membre -
Saluuut à toutes et à tous!
là je suis en mode sans échec, parce que mon PC ne veut plus démarrer normalement, je suis sous Vista, c'est un ordinateur portable Toshiba.
en fait, au début, ça démarre mais avant que ça ne s'ouvre complètement, ça bloque et l'écran devient tout noir...
Dites si vous avez besoin de plus d'informations :p
Voilà si quelqu'un connait la réponse... et merciii :)))
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18 réponses

diabolo162 Messages postés 1039 Statut Membre 29
 
slt

quand ton pc demarre tu arrive jusqu'ou avant qu'il plante?
J'ai bien ma petite idée mais donne plus d'info stp.

message sur configuration materiel ou logiciel quand il plante?(tu tombe sur une pas bleu)?
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Poopiiee Messages postés 139 Statut Membre 10
 
merci de me répondre :) :p
oui exactement, ça plante avant que j'arrive à l'écran bleu, et je ne peux meme plus l'arrêter avec le bouton, alors obligée de retirer le chargeur et comme ça j'ai pu ouvrir en mode sans échec...ah, et y'a aucun message ..
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diabolo162 Messages postés 1039 Statut Membre 29
 
as tu detecté quelque chose avant qu'il plante comme ca?
video saccader par exemple?etc.....

as tu ajouter un nouveau logiciel ou materiel peut etre?

jette un coup d'oeil dans le "gestionnaire de périphérie" puis carte graphique!
y a t'il un triangle jaune quelque part?
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Poopiiee Messages postés 139 Statut Membre 10
 
en fait ça fait genre, 3 jours que j'ai téléchargé avast, la version d'essai de 30 jours... et sinon après je n'ai détecté aucun problème, sauf que c'est devenu un peu lent au démarrage, bref, ce matin, je me suis levée, ça s'est ouvert normalement, mais comme c'était lent, j'ai cliqué un peu partout pour ouvrir msn et le navigateur... après ça s'est planté, donc j'ai oublié si j'ai fermé, mais je crois que non :s alors là, quand je suis rentrée j'ai cliqué sur le bouton, et j suis partie me changer, (tout ça pour dire que je ne sais si c'est resté ouvert ou pas) paske, quand je suis revenue j'ai trouvé l'écran noir, et ça voulait plus se refermer... donc voilà... :s
en fait quand j'y repense.. je crois que j'ai pas fermé, que l'ordi est resté en veille apres ça... :s
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diabolo162 Messages postés 1039 Statut Membre 29
 
bon ok...

va dans le gestionnaire de périphérie ca donne quoi?
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Poopiiee Messages postés 139 Statut Membre 10
 
heuu, j'y vais et je fais quoi? parce que ça s'ouvre normalement et y'a la liste de périphériques !! :)
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diabolo162 Messages postés 1039 Statut Membre 29
 
tu regardes si triangle jaune d'avertissement quelque part.
tu arrive bien jusqu'a l'ecran de demarrage windows puis apres ecran noir c cbien ca?
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Poopiiee Messages postés 139 Statut Membre 10
 
nan, y'a rien!! :s
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diabolo162 Messages postés 1039 Statut Membre 29
 
donc si ca plante au demarrage de windows c peut etre ta carte graphique....pour ceci nous allons faire une petite vérification....

Le mieux est de démarrer en mode sans échec en tapotant sur la touche F8 au démarrage (avant l'apparition du logo Windows).

Une fois le mode sans échec chargé, allez dans gestionnaire de périphérie et supprimez le pilote de la carte graphique:

- cliquer droit sur carte graphique puis aller dans pilote puis choisir désinstaller.

Redémarrer l'ordinateur "mode normal"qui chargera un pilote VGA générique. Le pilote de la carte graphique pourra alors être installé !

Si cela ne fonctionne pas, pensez à désinstaller les éléments installés dernièrement avant le plantage !

et donne moi le resultat et si ca fonctionne pas on continura
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Poopiiee Messages postés 139 Statut Membre 10
 
merci Diablo162 ça remarche, j'ai pas su suivre cette demarche j,'ai rien fait, j'ai juste laissé le pc se reposer un peu, mais je crois en fait que c'est à cause de l'antivirus!!
en tout cas merci beaucoup :)))
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diabolo162 Messages postés 1039 Statut Membre 29
 
si tu as rien fait et que ca remarche ca replantera!!!!!!

commence par viré le dernier logiciel installé avant le plantage soit en supprimant soit par restauration systeme puis tu verras.....

verifie imperativement que ton pc ne surchauffe pas!!
si tres chaud repasse sur le forum pour verifier qq details

sinon pas de soucis d'avoir rendu service
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Poopiiee Messages postés 139 Statut Membre 10
 
j'essaye de désinstaller Avast, ça veut pas se faire!!
sinon, ça surchauffe pas... rien de special, j verrais encore quand je redemarrerais demain, là j'ai la flemme :p
en tout cas merci :))

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en fait ça yé!! j'ai désinstallé Avast!! bon débarras!
j'espère que ça ira pour mon PC!! :))
BOnne Journée :))
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diabolo162 Messages postés 1039 Statut Membre 29
 
ok j'attends le verdict......
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Poopiiee Messages postés 139 Statut Membre 10
 
ben le verdict: il va bien le PC!! j'espère que ça se plantera plus.. mais là, ça s'ouvre normalement, c'est sur que c'était à cause de Avast, et j l'ai désinstallé, ça marchait plus de toute façon!
Bref, voili voilou!!! merciii diablo!!
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diabolo162 Messages postés 1039 Statut Membre 29
 
Avec avast tu n'avais pas d'autres antivirus d'installer?

Il te reste plus qu'a trouver un antivirus :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/antivirus-antimalwares/
Mais fait un bon nettoyage de ton pc parce qu'il y a des conflies dans ton pc....
https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html

resolu?
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Poopiiee Messages postés 139 Statut Membre 10
 
oui merci!! :) j'ai deja installé antivir...
là je viens de télécharger ccleaner :D
heuuu je dois mettre que c'est résolu là? :s
:p
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diabolo162 Messages postés 1039 Statut Membre 29
 
Avec cleaner, fais un nettoyage du registre aussi!!!
ben si tu estime qu'il n'y a pas plus de probleme oui!
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Poopiiee Messages postés 139 Statut Membre 10
 
Re!
ça yé c'est fait!
je crois que c'est bon, ça demarre normalement, et j'ai fait le nettoyage en plus :))
ReSOLuuu :D
et merci pour tes reponses!
Bonne soirée
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