Mot de passe incorrect avec itunes

Bonsoir,

Je vois que je ne suis pas la seule à avoir ce problème...

J'ai pas trouvé de réponse dans vos commentaires alors je relance un SOS!

Voilà 1 semaine que lorsque je veux télécharger une application mon mot de passe est soit disant "incorrect" je cherche donc à le réinitialiser mais c'est alors mon identifiant qui est incorrect et lorsque je rentre mon nom, mon prénom et mon adresse mail pr etre reconnu on me dit que justement je ne suis pas reconnu par apple ????

De plus le 12 avril j'ai été débité de 1€29 par itunes alors que je n'ai rien téléchargé puisque justement mon compte est bloquée par je ne sais quoi...

j'ai un peu peur qu'on m'est piraté mon compte et je voudrais savoir comment le cloturé alors que je n'ai plus accès à mon compte...

Merci!