Mon Pc "s'éteint" mais reste allumé

Résolu/Fermé
Shizukan Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 14 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2010 - 14 avril 2010 à 17:43
nonaru Messages postés 264 Date d'inscription samedi 19 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2010 - 14 avril 2010 à 20:28
Bonjour,

Depuis environ 2 semaines mon PC (Windows 7) s'éteint sans raison apparente. Il émet un son avant que l'écran ne devienne noir et que je ne puisse rien faire. Les voyants de mon unité centrale et de mon écran restent allumés comme si tout était normal mais je suis obligé de l'éteindre complètement avec le bouton de marche. Cela fait 3 fois que ce problème ne m'arrive.
A noté qu'il y a un mois j'ai eu un virus qui m'a presque empêcher d'allumer mon pc et qui a bugué mon antivirus (à savoir Bitdefender) que j'ai du réinstaller. Mais d'après les nombreuses analyses de mon antivirus, mon pc ne serait plus infecté.

Merci d'avance pour vos réponses.
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25 réponses

Shizukan Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 14 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2010 4
14 avril 2010 à 18:56
J'ai une bonne carte graphique (je ne sais plus exactement ces performance mais avant de l'acheter j'ai vu qu'elle était suffisante pour ce que je faisais)

Un log ? Si se serait ce truc qui bloquerait l'extinction ça voudrait dire que mon ordinateur s'éteint tout seul ?


J'espère, sinon... ^^
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A mon avis si votre Pc est récent - il faudrait le rapporter rapidement à votre fournisseur - nous avons eu ce type de désagrément avec Windows XP (4 à 5 ans de vie) et vista (2ans de vie) sur des postes différents l'un de bureau (XP) et l'autre portable (vista) - mais tous les 2 des HP - Il fallait les débrancher pour les arrêter - avec à la remise en route scandisk - et le problème venait pour tous les 2 de la carte graphique - pour le pc de bureau cela fait 2 fois que nous la changeons - et le portable âgé de 2 ans et un mois (pas de bol : nous n'avons pas pu faire jouer la garantie vice caché) - bon pour la poubelle - cette réparation étant chiffrée à environ 350E. - pour la pièce.
Nous avons changé de marque - pour le bureau Packard bell (on verra si c'est plus résistant) - et le portable - mac. sachez que la garantie d'un an est prorogée en général jusqu'à 2 ans pour vice caché.
bon courage - contactez votre revendeur !!
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nonaru Messages postés 264 Date d'inscription samedi 19 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2010 54
14 avril 2010 à 19:14
fais comme te dis Eve ! rapporte le a ton fournisseur !
Je me disais bien que ca venait de la carte graphique ...
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Shizukan Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 14 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2010 4
14 avril 2010 à 19:27
Si c'est vraiment ça c'est que je ne suis vraiment pas chanceuse. Je vais voir se que je peux faire.
Je vais quand même continuer mes recherches pour voir si ça pourrait être autre chose car j'ai vu que ça pourrait être un problème dû à mon écran.

Je vous remercie beaucoup pour vos réponses.
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Utilisateur anonyme
14 avril 2010 à 19:50
bonsoir
si ton pc est sous garantie, avec ta facture a l'appui ramene le au SAV ou tu l'as achete
si tu fais quelque chose dessus la garantie saute
alors que la tu n'as rien a debourser
et eux s'en occuppe
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nonaru Messages postés 264 Date d'inscription samedi 19 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2010 54
14 avril 2010 à 20:28
Ramène le au SAV ...

Par contre si t'a ouvert la bestiole , ben c'est fichue :/
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