Mon Pc "s'éteint" mais reste allumé Résolu

Question

Bonjour, 

Depuis environ 2 semaines mon PC (Windows 7) s'éteint sans raison apparente. Il émet un son avant que l'écran ne devienne noir et que je ne puisse rien faire. Les voyants de mon unité centrale et de mon écran restent allumés comme si tout était normal mais je suis obligé de l'éteindre complètement avec le bouton de marche. Cela fait 3 fois que ce problème ne m'arrive.
A noté qu'il y a un mois j'ai eu un virus qui m'a presque empêcher d'allumer mon pc et qui a bugué mon antivirus (à savoir Bitdefender) que j'ai du réinstaller. Mais d'après les nombreuses analyses de mon antivirus, mon pc ne serait plus infecté.

Merci d'avance pour vos réponses.

Shizukan · Accepted Answer

En fait, cela ce produit quand je l'utilise, j'ai beau cliquer et essayer tous les bouton de mon clavier, rien n'y fait.

dams63100 · Answer

C'est le mode veille de windows 7 :) tout s'arrette, disque dur, ecrant.. tout!! mais d'un simple click il remet tout en marche :)

menu65 · Answer

salut

ou alors ton alimentation est cramé

nonaru · Answer

Il faut quand même s'assurer que tu n'a pas de virus ! 

Télécharge hitjackthis 

Et poste le rapport , on ne sait jamais !

dams63100 · Answer

Alors déjà betdeffender est une grosse M**** sa bloc tout et n'importe quoi, puis essai de désactiver le mode veille et regarde si sa te le fait toujours :)

menu65 · Answer

j ai eu l'alimentation de 600w qui le faisait sur une carte hd4870 
j'avais le pc qui marchait même le son et la radio sur le net

mais au bout de 2 ou 3 minutes écran noir pas assez de tension

Shizukan · Answer

Noraru, peut-on avoir une version de ton logiciel en français car je n'y comprend  rien. 

Pour le mode veille tous est désactivé car il y avait de nombreux bugs.

dams63100 · Answer

1 - C'est une quoi ton alimentation? 
2 - Je ne pence pas que se soit un virus
3 - Met avast :)

Shizukan · Answer

1 : Euh je peux voir ça où ?

2 : Je l'espère.

3 :  S'il vous plait, on peut éviter de débattre de mon antivirus. Quand on se prends 149 trojan d'un coup, je crois que tout antivirus craquerait.

Es-ce que ça pourrait venir de mon écran ?

dams63100 · Answer

1 - Sur ton alimentation
3 - https://www.clubic.com/article-77079-1-guide-comparatif-meilleur-antivirus.html j'ador la derneire phrase : "ah ok tu viens de Norton, je comprends mieux maintenant;-)))) c'est claire que si tu avais norton avant, tu ne peux que adorer BitDefender!!!!! ..pour faire court, Bitdefender est bon, même très bon... quand il n'y a pas de prob..)))"
Bref :)

nonaru · Answer

Tape dans google : télécharger avast!

Et tu te laisse guider ! prend la dernière version ;) 

PS : N'oublie de desinstaller Bitdefender !

Shizukan · Answer

En clair je suis obligé d'ouvrir mon PC ? (désolé de ce coté là, je ne sais presque rien) 
Aussi je n'ai cet ordinateur que depuis 2 mois.

C'est quand même l'unique fois où j'ai rencontré un problème avec bitdefender depuis plusieurs années. Et il en a bloquer des virus.
Mais bref, si le problème n'est pas un virus pourquoi en parler.

dams63100 · Answer

Oui tu ouvre un coté et c'est marque dessus tu as juste a ouvrir ton pc :) ils y a peut être un autre moyen mais je ne le connait pas

nonaru · Answer

Change quand même d'antivirus , parce que bitdefender  c'est de la m----

Shizukan · Answer

Ecoutez ça fait 6 ans que j'ai Bitdefender est il ne m'est jamais rien arrivé. Alors s'il vous plait, soyez sympa, je suis ici parce j'ai un problème pas pour débattre sur mon antivirus.

Voilàce qu'il y a sur mon bloc d'alimentation : 
Model PS-5301-08HF

Es ce ça que tu voulais savoir ?

dams63100 · Answer

J'ai trouvé une sur le net avec sa c'est une 300w, sa fait pas beaucoup, que fait tu sur ton pc? des jeux?

Shizukan · Answer

Internet et jeu principalement. Il est souvent allumer de 10h du matin à 20h. J'ai fais en sorte qu'il ne soit pas trop confiner et après qu'il se soit arrêté, sur deux fois, il n'était pas très chaud. 
Ca viendrais donc de ça ?

dams63100 · Answer

peut être une surtension si ta carte graphique tourne beaucoup je ne sait pas :/

Shizukan · Answer

Je ne pense pas que ce soit à cause de la carte graphique car les jours où ça c'est produit je n'utilisais que Word pad, le lecteur et internet.

Merci quand même :)

nonaru · Answer

J'ai comme l'impression que ca vient de ta carte graphique ! 
Ou alors un log qui bloque l'extinction ! 

Mais la , je suis a sec ...

PS : T'inquiète , je te fais plus chier avec l'antivirus XD !

Shizukan · Answer

J'ai une bonne carte graphique (je ne sais plus exactement ces performance mais avant de l'acheter j'ai vu qu'elle était suffisante pour ce que je faisais)

Un log ?  Si se serait ce truc qui bloquerait l'extinction ça voudrait dire que mon ordinateur s'éteint tout seul ? 


J'espère, sinon... ^^

Eve · Answer

A mon avis si votre Pc est récent - il faudrait le rapporter rapidement à votre fournisseur - nous avons eu ce type de désagrément avec Windows XP (4 à 5 ans de vie) et vista (2ans de vie) sur des postes différents l'un de bureau (XP) et l'autre portable (vista) - mais tous les 2 des HP - Il fallait les débrancher pour les arrêter - avec à la remise en route scandisk - et le problème venait pour tous les 2 de la carte graphique - pour le pc de bureau cela fait 2 fois que nous la changeons - et le portable âgé de 2 ans et un mois (pas de bol :  nous n'avons pas pu faire jouer la garantie vice caché) - bon pour la poubelle - cette réparation étant chiffrée à environ 350E. - pour la pièce. 
Nous avons changé de marque - pour le bureau Packard bell (on verra si c'est plus résistant) - et le portable - mac. sachez que la garantie d'un an est prorogée en général jusqu'à 2 ans pour vice caché.
bon courage - contactez votre revendeur !!

Shizukan · Answer

Si c'est vraiment ça c'est que je ne suis vraiment pas chanceuse. Je vais voir se que je peux faire. 
Je vais quand même continuer mes recherches pour voir si ça pourrait être autre chose car j'ai vu que ça pourrait être  un problème dû à mon écran.

Je vous remercie beaucoup pour vos réponses.

Utilisateur anonyme · Answer

bonsoir
si ton pc est sous garantie, avec ta facture a l'appui ramene le au SAV ou tu l'as achete
si tu fais quelque chose dessus la garantie saute
alors que la tu n'as rien a debourser
et eux s'en occuppe

nonaru · Answer

Ramène le au SAV ...

Par contre si t'a ouvert la bestiole , ben c'est fichue :/

Mon Pc "s'éteint" mais reste allumé

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