mon ordinateur n'arrive plus à demarrer Fermé

Question

Bonjour
J'ai un ordinateur portable compaq V6115EA acheté en  2006 config Windows xp media center de capacité 120 Giga, vendredi passé j'ai mis beaucoup de films à partir d'un disc dur externe( je sais que le problème n'est pas de disc dur externe car je l'ai utilisé sur cet ordinateur après et il est nickel pour l'instant :)). Je crois que je n'avais plus d'espace libre  car l'ordinateur est devenu trop lent, quand j'ai voulu l'allumer le lendemain il fait plusieurs tentatives et il ne réussit pas après il me propose tout seul les modes de démarrages normal, sans échec, avec prise en charge réseau... Quand je choisi l'un des choix proposés il m'affiche un écran bleu qui disparait dans a peine 5 secondes et il tente tout seul de démarrer et  ça refait toujours la même chose. Je dispose des DVD de récupération de système quand j'ai essayé de récupérer le système il ne réussit pas car il m'affiche juste un écran bleu avec un curseur. je ne sais pas ce que je dois faire.
Je vous remercie pour votre aide.
Amicalement.
Configuration: Windows Vista / Firefox 3.6.3

marcmarais · Answer

bonjour, 
sur l'écran bleu, il y a surement un message d'erreur : il faut connaitre ce message, sans quoi il sera très difficile de t'aider
si tu as trop rempli ton DD, il faudra peut etre réinstaller WIndows : j'espère que tu as au moins 2 partitions, sinon tu vas perdre toutes tes données

cidoudi · Answer

le message,  j'arrive à lire  un peu de ce qui est écrit ( il tente dans même pas 5 secondes de redémarrer), il dit qu'un logiciel mal installer était peu être à l'origine. ce n'est pas grave si je perd mes données du moment où j'arrive à le redémarrer car la plupart de mes dossiers importants je garde dans ma boite mail.  Je te remercie

marcmarais · Answer

essaye déjà de démarrer en mode sans échec, en appuyant sur F8 au démarrage, juste après la page du Bios, puis en choisissant l'option 'mode sans échec'  
si tu arrives à démarrer en mode sans échec, tu dois pouvoir désinstaller les derniers logiciels que tu as mis récemment 
si tu sais plus lesquels, le mieux est la 'restauration système' : 
ca permet de 'remonter' le temps', car tu peux choisir une date où l'ordi marchait normalement, par exemple la semaine dernière, et ensuite tu redémarres normalement

cidoudi · Answer

ça me fait toujours le même problème même en mode sans échec un écran bleu s'affiche et disparait vite et de nouveau l'écran noir de propositions de redémarrer en mode, normal, sans  échec...

marcmarais · Answer

et si tu choisis' mode sans échec' sur cet écran noir ? tu as de nouveau l'écran bleu ?

cidoudi · Answer

ça refait le même processus qui se répète en choisissant mode sans échec ou toute autre option, l'écran bleu disparait vite et de nouveau un proposition de démarrer en mode ans échec, normalement....

cidoudi · Answer

l'ordinateur ne fait que tenter de démarrer

marcmarais · Answer

si le mode sans échec n'est pas accessible,  je vois pas d'autres solutions que de réinstaller Windows, à partir des CD de restauration fournis avec ton PC :
si tu lui mets les CD Windows, il démarre dessus ?
mais tu n'es pas sur le bon Forum, ton problème n'étant pas Hard, le Forum Windows est plus adapté : 
peut etre des spécialistes Windows ont d'autres solutions avant la réinstall ;)

Mon ordinateur n'arrive plus à demarrer

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