PROBLE WEB CAM INTEGRE HP 9980EF

Fermé
GUISMAU75 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 11 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2010 - 11 avril 2010 à 20:15
Lotusdu76 Messages postés 248 Date d'inscription samedi 20 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2011 - 11 avril 2010 à 20:17
Bonjour,

Je vais vous exposer mon problème que j'essaye depuis quelques temps de résoudre à travers forum.. etc mais hélas sans succès.

Depuis que j'ai du restaurer mon pc HP 9980ef (suite à une perte totale de Windows) quand j'essaye de faire fonctionner ma web cam intégré Hp via Youcam, Msn ou Quickplay j'ai les messages suivants :

Quickplay : Impossible d'accéder à votre web cam Hp. En cours d'utilisation par une autre application. Veuillez fermer toutes les applications ....

You cam : Ne parvient pas à se connecter (usb 2.0 Camera). Essaye de sélectionner un autre périphérique de capture dans ces paramètres ou fermez toutes les applications qui risquent d'utiliser cette webcam, puis redémarrez YouCam

Msn : En cours d'utilisation par une autre application. Veuillez fermer toutes les applications et....

J'ai pourtant bien réinstallé les bons pilotes de mon portable téléchargeable via le site Hp :
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2093&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&product=3759604&lang=fr
et mis à jour le pilote images qui à déterminé que j'avais déjà le meilleur pilote d'installé et qui me confirme qu'il fonctionne correctement et pour finir j'ai également mis à jour chacune des mes applications ainsi que Windows update.

Je pense qu'il s'agit sûrement d'un conflit avec je ne sais qu'elles autres applications ou bien le manque d'un pilote ou un souci du BIOS mais je ne suis pas assez expert pour trouver d'autres solutions.

Voilà la config de mon pc :
Version du plugin 4.0.3.1

Version de la base 13

Système d'exploitation Windows Vista Edition Familiale Premium (build 6002) Service Pack 2
Navigateur web par défaut: Internet Explorer
Client e-mail par défaut: Microsoft Office Outlook
Client de groupes de discussions par défaut: Windows Mail
Antispyware:Windows Defender 1.1.1505.0

Carte mère SMBios version 2.4
Quanta 30CB 79.2E
Bios: Hewlett-Packard F.57 05/21/2008 taille: 1024Kb

Chipset Northbridge: Intel PM965
Southbridge: Intel 82801HBM (ICH8-ME)

Processeur Intel Mobile Core 2 Duo T5750 Merom Socket P (478) (@65 nm) 2000 Mhz ( L1I: 2 x 32 Ko, L1D: 2 x 32 Ko, L2: 2048 Ko )

Mémoire Mémoire physique totale: 3072 Mo, Type: DDR2, @332.6MHz, 5.0-5-5-15--1T
DDR2 Samsung M4 70T2864QZ3-CE6 1024 Mo PC2-5300 (333 Mhz)
DDR2 Qimonda 64T256020EDL3SC2 2048 Mo PC2-5300 (333 Mhz)

Carte Graphique NVIDIA GeForce 8600M GS (G86M,,512 Mo)

Périphériques IDE FUJITSU MHZ2320BH G2 8909 (SATA II, 298.09 Go, tampon: 8 Mo)

Lecteurs CD/DVD TSSTcorpCDDVDW TS-L632N 0503 (DVD-R/DL sequential recording Recorder)

Disque dur FUJITSU MHZ2320BH G2

Cartes PCI/AGP Stockage
Intel Corporation:82801HBM/HEM (ICH8M/ICH8M-E) IDE Controller:
Intel Corporation:82801HBM/HEM (ICH8M/ICH8M-E) SATA AHCI Controller:

Réseau
Intel Corporation:PRO/Wireless 3945ABG [Golan] Network Connection: Compaq 6710b or nx9420 Notebook
Realtek Semiconductor Co., Ltd.:RTL8111/8168B PCI Express Gigabit Ethernet controller:

Affichage
nVidia Corporation:G86 [GeForce 8600M GS]:

Multimedia
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) HD Audio Controller:

Ponts
Intel Corporation:Mobile PM965/GM965/GL960 Memory Controller Hub:
Intel Corporation:Mobile PM965/GM965/GL960 PCI Express Root Port
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) PCI Express Port 1
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) PCI Express Port 2
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) PCI Express Port 6
Intel Corporation:82801 Mobile PCI Bridge
Intel Corporation:82801HEM (ICH8M) LPC Interface Controller:

Système
Ricoh Co Ltd:R5C822 SD/SDIO/MMC/MS/MSPro Host Adapter:
Ricoh Co Ltd:R5C843 MMC Host Controller:
Ricoh Co Ltd:R5C592 Memory Stick Bus Host Adapter:
Ricoh Co Ltd:xD-Picture Card Controller:

Bus Series
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) USB UHCI Controller #4:
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) USB UHCI Controller #5:
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) USB2 EHCI Controller #2:
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) USB UHCI Controller #1:
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) USB UHCI Controller #2:
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) USB UHCI Controller #3:
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) USB2 EHCI Controller #1:
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) SMBus Controller:
Ricoh Co Ltd:R5C832 IEEE 1394 Controller:

Périphérique USB Microdia Sonix USB 2.0 Camera (Périphérique USB composite)
Microdia Sonix USB 2.0 Camera (Périphérique vidéo USB)

Clavier Standard 101/102-Key or Microsoft Natural PS/2 Keyboard with HP QLB
Périphérique clavier PIH

Souris Synaptics PS/2 Port TouchPad

Ecran(s) Moniteur Plug-and-Play générique(AUO )


Un grand merci pour votre aide.
A voir également:

1 réponse

Lotusdu76 Messages postés 248 Date d'inscription samedi 20 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2011 23
11 avril 2010 à 20:17
Salut

J'ai peut être une petite idée, je ne te garantie absolument rien mais tu peux toujours vérifier. Peut être que tu as au démarrage quelque chose qui démarre automatiquement en rapport avec ta webcam et que ça plante ou que ça l'utilise sans que tu le saches. Vérifie toujours ce qui démarre initialement sur ton pc et s'il n'y aurait pas quelque chose en rapport avec.
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