Mise à zéro avec WINDOWS SEVEN

MlleLeene -  
Bonjour à tous,
suite à l'installation d'un contrôle parental SFR sur mon Ordinateur Packard Belle Easynote MH36, l'icône de ce dernier a tout bonnement disparu . Impossible d'accéder à internet à cause de ça . De plus, impossible de le désinstaller ! J'ai tout essayer ... Je voudrais maintenant savoir s'il existait une solution afin de remettre mon ordinateur à zéro, comme à l'achat ... Merci d'avance, c'est assez urgent car je n'ai maintenant plus d'ordinateur (message posté d'une amie) .

3 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. ROYA2
    Salut,
    Mon PC packardbell est équipé d'un systeme de restauration à l'état d'usine. Pour cela, je tapote la touche F12 pendant l'affichage du logo Packard bell au demarrage.
    1. MlleLeene
      J'ai essayé, ça n'a pas marché ... Faut-il rester appuyé ? C'est bien le logo windows (sur fond violet pour moi je crois) ?
      Bonne soirée .