Pb code800B0100



Bonjour,
je souhaite faire des mise a jour avec windows update,
Mise à jour pour Windows 7 pour les systèmes x64 (KB976662)

Taille du téléchargement : 643 Ko

Mais il me dise impossible car code800B0100.
J'ai desactivé les pare feu windows et desactivé kaspersky; mais rien y fait. Comment faire?

3 réponses

  1. Contributeur sécurité
    Bonjour,
    Pour commencer, redemarre ton ordinateur, et ressaye de telecharger cette mise a jour.
    Si elle ne veut toujour pas s'installer,

    On va essayer ceci :

    --> ouvre l'historique des mises à jour dans windows update
    --> clic droit sur la mise à jour dont l'installation a échoué pour faire apparaître les détails de l'erreur.
    --> Dans cette fenêtre clique sur le lien sous la rubrique "Plus d'informations" pour télécharger cette mise à jour en mode d'installation autonome (manuelle).Assure-toi qu'il s'agit de la bonne mise à jour
    --> redemarre ton ordinateur
    --> une fois ceci effectuer, ouvre l'historique des mises à jour dans windows update et vérifie si ça a réussi
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    1. J'ai reactivé kaspersky et les parefeu de windows, car il me l'on conseillé. La mise a jour ne s'effectue pas code 800B0100
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