Mise à jour vista Windows Update
flo0303
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour ,
Je me permets de vous écrire car depuis quelques semaines déjà, j'ai un problème avec Windows Update. J'ai 18 mises à jour importantes à installer ! Quand je clique sur installer, je vois que le téléchargement des mises à jour commence puis il s'arrête brusquement pour me dire qu'une erreur a été détecté : code 80072EFE . J'ai tenté de recommencer mais cela se termine toujours par un échec. J'ai entendu dire qu'il fallait réessayer en désactivant l'antivirus et le pare-feu, mais ça ne fonctionne toujours pas. Il est vrai que ça ne pose pas de problème particulier quand je suis sur l'ordi ni quand je surfe sur le net mais j'aimerai quand même pouvoir télécharger ces mises à jour. Je ne suis pas douée en informatique , aidez moi svp !
En vous remerciant
Je me permets de vous écrire car depuis quelques semaines déjà, j'ai un problème avec Windows Update. J'ai 18 mises à jour importantes à installer ! Quand je clique sur installer, je vois que le téléchargement des mises à jour commence puis il s'arrête brusquement pour me dire qu'une erreur a été détecté : code 80072EFE . J'ai tenté de recommencer mais cela se termine toujours par un échec. J'ai entendu dire qu'il fallait réessayer en désactivant l'antivirus et le pare-feu, mais ça ne fonctionne toujours pas. Il est vrai que ça ne pose pas de problème particulier quand je suis sur l'ordi ni quand je surfe sur le net mais j'aimerai quand même pouvoir télécharger ces mises à jour. Je ne suis pas douée en informatique , aidez moi svp !
En vous remerciant
2 réponses
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bonjour
quel systeme d'explotation as-tu?
quel pc portable ou tour et quelle marque ? -
c'est soit un probleme de pare-feu a desactiver
soit le sous-dossier catroot2 a renommer
soit l'anti-virus a desactiver aussi
toi verifier si tu es bien en administrateur sur le compte utilisateurs
il nous faut plus de details sur le probleme rencontre
nous ne sommes pas devin
