Blocage ports usb pas de clavier ni de souris

avec une souris Port PS/2

tu fais mettre à jour et normalement il t'ouvre une boite de dialogue et là tu mets rechercher automatiquement un pilote mis à jour. Je ne me rappelle pu beaucoup de XP car je suis sous seven mais j'essaie de réinstaller XP pour des raisons de compatibilité de certains logiciels donc je pourrais t'aider plus facilement après. mais je n'ai pas encore la solution alors je ne suis pas sur que tout ce que je te dis fonctionne sous XP

Si j'ai bien compris tu as juste le carré tactile qui sert de souris qui fonctionne ?

Dans ce cas, il faut que tu actives les concentrateurs USB dans le gestionnaire de périphériques

non je suis sur un pc de bureau
souris portable trust et clavier microsoft portable
donc tous sur port usb

Qu'es ce que tu nous baves là !

je viens de brancher un autre clavier en non usb
alors je possède maintenant le clavier

Alors là désolé mais je sèche. C'est peut-être que ton installation s'est mal passé. Si tu réinstalle tout. Est-ce possible ?

je ne bave pas je dis que je viens de brancher un autre clavier pas en usb et je peux aller sur le clavier maintenant mais pas de souris

suis pas un pauvre gars mais une femme de 50 ans
qui essaye éperdument de résoudre son problème et de demander de l'aide

Maintenant tu peux aller dans le gestionnaire de périphériques? Ainsi tu réactives tes concentrateurs USB

je voudrais bien réinstaller mais seulement avec le clavier est ce que c'est possible ?

je suis sur le panneau de configuration
je suis dans matériel mais je n'arrive pas à aller sur gestionnaire de périphérique avec le clavier

Avec la touche tabulation et les flèches. Quel est le système d'exploitation car ça peut varier selon les différents OS ?

je suisen xp édition familiale
je suis sur le gestionaire de périphériques
il y a des points d'interrogation devant les ports usb
c'est bien ce que je pensais mais juste avec le clavier je galère à aller dessus
là j'ai une fenete d'aide que je n'arrive pas à fermer

Alt + F4 permet de fermer. Je comprends que tu galères. Maintenant il te faut mettre les périphériques à jour. Je croise les doigts pour que tu mettes à jour le périphérique pour ta souris rapidement sinon tu vas devoir tous les mettre à jour un par un avec le clavier

et si je remets le cd de windows est ce que çà va résoudre le problème car je galère trop

Alors je ne sais pas comment de réaider car c'est déjà le problème qui s'est posé et que tu as dépassé normalement. Tu n'as pas un port PS/2 pour brancher une souris dessus ?

Sinon dans le BIOS tu dois pouvoir activer les ports USB. Il faut que tu appuies sur la touche suppr ou f6 ou une autre touche selon les ordinateurs. Tu ne peux y accéder qu'au démarrage de l'ordi

j'ai branché une souris en port ps/2 ouf sauvé
alors je vais sur gestionnaire de périphériques
il y a 5 concentrateur usb en jaune
que faut il que je fasse

tu fais un clic droit dessus et tu les actives ou alors tu mets les pilotes à jour.