Plantage vista

Rebonjour ... je reposte un message puisque ce n'est plus le même problème ...

Mon ordi plante, j'ai découvert récemment qu'il me manquait un fichier dll que j'ai réinstallé, mais juste après il a replanté !

Est-ce normal que le 'gestionnaire de démarrage' s'ouvre, à l'allumage de mon ordi et me dise 'Échec du chargement de Windows car un pilote système critique est manquant ou endommagé' ? Après, j'ai le choix entre 4 actions -Demarrer windows normalement, en mode sans echec, avec la derniere configuartion connue etc ...
Il faut que je selectionne 4 actions (au hasard) qui ne marchent pas et c'est la 5 eme qui me permet d'allumer l'ordi (toujours au hasard ...).
L'ordi me donne une autre adresse dun fichier .exe dans System32 (ntoskrnl.exe)

que dois-je faire ? formater ? ou réinstaller ?