Récupération fichiers après restauration Résolu/Fermé

Question

Bonsoir,

Je suis équipée d'un portable acer aspire 5720ZG. Suite à de nombreux dysfonctionnements j'ai effectué une restauration du système aux paramètres d'usine. J'ai au préalable fait une sauvegarde des fichiers sur le lecteur D par le biais du programme Acer eRecovery Management.
Seulement je ne parviens pas à récupérer mes fichiers. 
La sauvegarde a créé 1 fichier MediaID.bin(que je ne peux pas lire) et 1 dossier PC-DE-SABRINA contenant 2 sous dossiers "Backup Files" et "Catalogs"(qui contient le fichier du catalogue de sauvegarde windows). Lorsque je double-clique sur ce dernier il m'ouvre la fenêtre "Statut et configuration de la sauvegarde", je clique sur restaurer les fichiers mais il me dit qu'aucune sauvegarde n'est disponible sur l'ordinateur.

Puis-je récupérer mes fichiers ou pas?




Configuration: Windows Vista / Firefox 3.6.2

PIKATOUT · Answer

Bonsoir,

Quand tu a fait ta recovery a tu bien precissé de la faire seulement sur ta partition C ?

PIKATOUT · Answer

La sauvegarde a créé 1 fichier MediaID.bin(que je ne peux pas lire) et 1 dossier PC-DE-SABRINA contenant 2 sous dossiers "Backup Files" et "Catalogs"(qui contient le fichier du catalogue de sauvegarde windows).
Cette sauvegarde est sur ta partition D ?

sab-dac · Answer

Oui elle est sur la partition D

PIKATOUT · Answer

Clique droit dessus te donne "propriété" d'une facon ou autre tu doit pouvoir l'ouvrir..

sab-dac · Answer

Clique droit sur quoi?

sab-dac · Answer

J'ai accès aux dossiers de sauvegarde seulement quand je vais sur "restaurer les fichiers" ça me dit qu'aucune sauvegarde n'est disponible sur l'ordinateur...

rainure · Answer

bonsoir
sur D: puis executer en tant qu'administrateur

PIKATOUT · Answer

Clique droit sur fichier ou dossier.
Quand tu a fait ta recovery a tu bien précisé de la faire seulement sur ta partition C ?
a mon avis tu n'a rien de sauvegardé..

Uluss · Answer

Bonsoir,

J'ai fait une restaurtion de mon ardinateur sous Vista, j'ai fait un backup avant avec succés a l'aide de HP. le tout transferé sur disque externe.

Depuis plus d'une semaine je recherche la solution mais sans succés.

Ya t'il une solution pour restaurer tout mes fichiers a l'endroit d'origine

D'avance merci

Récupération fichiers après restauration

9 réponses

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