Windows plant

Fermé
julien-451 - 28 mars 2010 à 10:38
js95 Messages postés 773 Date d'inscription samedi 14 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2014 - 28 mars 2010 à 11:56
Bonjour,
je suis pas tros pro en INFORMATIQUE mais ma mère ma préter son PC(qui appartien a son lycé) mais en gros elle a voulu que je mête le pack office pro 2007 sa ne marché pas car j'ai windows service pack 1 donc j'ai installer le service pack 2 apprés jai redémarré puis quant on vois l'écran pour dir quil démmar il deviens tous noire puis il reredémar

merci pour me décoincé de ce beuge

ma configuration:
Internet explorer 6 windows XP éditions famillial
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1 réponse

js95 Messages postés 773 Date d'inscription samedi 14 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2014 354
28 mars 2010 à 11:56
Au démarrage, appuie sur F8 et sélectionne le mode sans échec.
Va dans démarrer -> Panneau de configuration -> ajout/suppression de programmes
Coche la case "Afficher les mises à jour" et désinstalle le SP2 qui n'a pas marché.
Installe un antivirus si ce n'est pas déjà faitet fais une analyse complète du système et supprime les virus éventuels. Réinstalle le SP2. Attention : office 2007 doit être désinstallé.
Malheureusement, c'est déjà une vieille mise à jour, tu seras peut-être obligé d'installer le sp2 avant l'antivirus !
Les mises à jour sont essentielles pour l'ordinateur car elles corrigent les bugs, et permettent la compatibilité avec les nouveaux logiciels tels que office 2007.
Il ne faut pas installer office 2007 avant d'avoir mis à jour l'ordinateur.
Après avoir installé sp2, installe ceci AVANT office 2007 :
-> Windows XP Service Pack 3
-> Microsoft Internet Explorer 8.0
-> etc. recherche les mises à jour sur Microsoft Update (clique sur le raccourci Windows Update dans la liste 'Tous les programmes' du menu démarrer) avec Internet Explorer (le site n'accepte pas les autres navigateurs). Installe TOUTES les mises à jour importantes proposées (pas les facultatives). Redémarre l'ordinateur.
Il n' y a qu'après la réussite de toutes ces mises à jour que le système sera prêt à accueillir office 2007.

NB : il ne sert à rien de faire tout ça si office 2007 a déjà été installé 3 fois (sur d'autres ordinateurs), car Microsoft n'autorise que trois activations du logiciel par clé du produit (ce qui est dégueulasse mais c'est comme ça).
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