clef usbRésolu/Fermé

Question

bonjour à vous, je possède une clef USB 4G de chez intégral elle fonctionnait très bien jusqu'à ce que j'essaie de transférer des fichier de mon pc perso a un pc de mon boulot.
j'ai branché ma clef dans un port du pc de mon travail et la comme d'habitude le pilote s'installe seul et tout de suite après un message d'erreur, je retire la clef qui n'est pas reconnu et je refait une tentative, résultat pas de changement ma clef est illisible sur ce poste; de retour chez moi je connecte ma clef sur mon pc et la rien ma clef n'apparait qu'au bout de 15 minute dans mes dossier et n'est pas accessible , j'ai essayer de reformater (tant pis pour mes données) et aucune réponse, j'essais de transferé des données dessus et rien un message avec " instalation du periferique impossible devise unknown".
quelqu'un pourrait me dire quoi faire svp ?
MERCI...

Utilisateur anonyme · Answer

Avez-vous essayer de désinstaller la clé USB et la réinstaller ?

le_vilain · Answer

oui je viens de le faire et elle apparait dans mon gestionnaire et quand je veut accéder a la clef j'ai le message suivant :" élément introuvable, il n'existe plus dans l'ordinateur. vérifier son emplacement actuel et réessayer."
pourtant je n'y est pas toucher elle est toujours connecter et apparait sous la lettre N. je ne comprend pas.

Utilisateur anonyme · Answer

OK, alors, essai ça : Clique droit sur Poste de travail et cliquez sur Propriétés. Ensuite, cliquer sur Gestionnaire de périphérie.

le_vilain · Answer

je suis sous win7

Utilisateur anonyme · Answer

OK, alors, tu fais Démarrer > Panneau de configuration > Système et maintenance > Système > Gestionnaire de périphéries.

le_vilain · Answer

et après je fait quoi stp ?

Utilisateur anonyme · Answer

Après tu recherche ton périphérie et tu fait clique droit et désinstaller et tu la débranche et rebranche et normalement c'est bon !

le_vilain · Answer

je mis dans le premier poste que j'ai déjà essayer de désinstaller pour la réinstaller après et que ca n'a rien donner, la clef n'est toujours pas fonctionnelle. j'ai essayer de copier des dossier dessus et j'ai toujours le même message que dans mon deuxième post.

Utilisateur anonyme · Answer

OK, c'est quoi comme OS ? (Windows 98, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Linux...)

Utilisateur anonyme · Answer

As-tu essayer de le branché sur un autre port USB ?

le_vilain · Answer

je suis sous win7 et j'ai tester tout mes ports.

Utilisateur anonyme · Answer

OK. Êtes-vous allez voir sur le site du fabriquant de la clé USB ?

le_vilain · Answer

le site ne propose aucune aide que des lien commerciaux.

Utilisateur anonyme · Answer

Et les pilotes ? 
Lepetitwindows56

le_vilain · Answer

le pc me dit que les pilote sont a jours.

Utilisateur anonyme · Answer

OK, euh, ta clé, c'est quoi la marque, ça capacité ?

Clef usb

16 réponses

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