Mon pc se bloque

koko -  
bonjour, quand je veut ouvrir un programme mon pc se bloque je ne peut rien faire( c'est la première fois que cela m'arrive) donc je suis obliger de le fermer a la tour, merci pour vos aides

21 réponses

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Résumé de la discussion

Un utilisateur signale un gel du PC dès l'ouverture d'un programme, le système ne répond plus et oblige à couper l'alimentation pour éteindre l'appareil manuellement. Plusieurs réponses recommandent d'utiliser le Gestionnaire des tâches pour fermer l'application bloquée plutôt que d'éteindre brutalement, et d'observer les symptômes comme un bruit du disque ou une lenteur marquée. D'autres suggèrent d'examiner l'historique récent (installations, infections potentielles, écrans bleus et codes d'erreur) et de vérifier une éventuelle surchauffe ou des pilotes défectueux pour mieux cerner le problème. Des mesures pratiques évoquent la mise à jour des pilotes via des sites dédiés et l'exécution d'outils de réparation comme SFC Scan, notamment lorsque apparaît l'erreur 'pilote endommagé' ou un message d'écran bleu.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Comido
    bonjour,

    koko a écrit ; ..de le fermer a la tour

    Essayer d'éviter de le fermer comme ça. Ça peut scrapper le registre. D'autant plus si vous entendez le disque gratter/chercher. Essayez de fermer par le Gestionnaire de tâches ou attendez !
    __________________________________________________________

    Ok pour les symptômes !
    Un peu d'historique avec ça. Quelle a été la manoeuvre qui a précédée ce problème. Une installation logiciel, une infection etc.. Élaborez.

    Y a t-il un écran bleu au démarrage du PC.
    Si c'est le cas, quels sont les codes d'erreurs tel que sur cette image.

    Avez vous accès au mode sans échec.
    1. Utilisateur anonyme
      Salut,
      sous quel OS ? XP, Vista, 7...?
      Quel programme ? N'importe lequel ?
      Ctrl+Alt+Supp ne donne rien ? Alt+F4 non-plus ?

      Suis pas expert, loin de là, je cherche juste à cerner un peu pour un helpeur plus qualifié que moi.
      1. koko
        je suis sous xp , c'est juste un programme que j'ai depuis des annees et là il ne veut plus s'ouvrir ( quand je veut l'ouvrir il bloque tout mon pc je ne peut rien faire et donc je ferme la tour moi meme)merci a toi
        3. koko
          j'ai pas l'ecran bleu au demarrage mais parfois quand j'ouvre le programme j'apercois un ecran bleu avec des mots ecrit mais pas le temps de lire car le pc se ferme ,mais la depuis 2jours je ne vois plus cet ecran ,il se bloque c'est tout ,oui jai le mode sans echec
          1. koko
            plus personne me repond???
            1. Utilisateur anonyme
              "Quelle a été la manoeuvre qui a précédée ce problème. Une installation logiciel, une infection etc.. Élaborez. "
              Patience.. et essaie de répondre à Comido.
          2. koko
            j'ai rien installer ,j'ai pas d'infection ............j'ai scanner avec malwarbytes rien,mon antivirus est ok rien a ete trouver
            1. Utilisateur anonyme
              Ça gèle en début d'utilisation ? Pas un problème de surchauffe ?
              Dans ce cas, voir à dépoussiérer la tour.. Pour l'instant c'est tout ce que je vois, c'est pas terrible..
              Tu défragmentes régulièrement ?
              1. koko
                j'ai refait ma manipulation ,j'ai eu le temps de voir sur l'ecran bleu ceci

                _error:disk.système avec des chiffres pas eu le temps de voir car il c'est fermer

                merci pour vos reponses
                1. Utilisateur anonyme
                  Pas de bruits de grattage/chocs du disque dur ?
              2. koko
                non
                1. Utilisateur anonyme
                  Pas de surchauffe non-plus ? je me répète, mais tu ne répond pas à toutes les questions..
                  Au bout d'un certain temps d'utilisation du pc ou non ?
              3. koko
                non plus,desoler j'avais pas vu ta question
                1. Utilisateur anonyme
                  Ça gèle sur un seul programme ? Ou quel que soit le programme ?
              5. koko
                jai ccleaner et rien n'as changer ,merci pour ton aide
                1. Utilisateur anonyme
                  Le logiciel est sur CD ? Possible qu'il soit défectueux. On ne le sait pas, mais les supports ont une durée de vie limitée. entre 5 et 10 ans, d'après ce que j'ai pu en lire.
              6. koko
                c'est pas sur cd, et le programme en question est un jeu backgammon (je joue argent sur ce jeu) mes amis et amie n'ont pas ce soucis la ,la je suis un peu perdue (ils y sont depuis plus de10ans)
                1. koko
                  bonjour, je suis ici a nouveau car j'ai eu le temps de lire ce qui est écris sur l'écran bleu "pilote endommagé essayer d'activer le pool spécifique" j'espère avoir de l'aide auprès de vous
                  2. koko
                    bonjour et merci j'ai analyser avec "touslesdrivers.com" je pratique comment pour savoir quoi je dois changer,pas douée en pc ,merci
                    3. koko
                      je veut juste savoir quoi changer ,on me propose ceci:

                      _ATI Technologies Inc RC410 [Radeon Xpress 200] (2 choix ici)

                      _Marvell Technology Group Ltd. 88E8001 Gigabit Ethernet Controller(1choix)

                      _ALi Corporation ULi 5287 SATA (1choix)

                      _VIA Technologies, Inc. VT6306/7/8 [Fire II(M)] IEEE 1394 OHCI Controller (1choix)

                      aidez moi svp merci
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