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Freeze seven vista

Fermé
Aecleio - Modifié par Aecleio le 23/03/2010 à 19:51
 Aecleio - 31 mars 2010 à 19:03
Salutations,

J'expose mon probleme :

J'ai, recement fait ( il y'a 30 jours ) l'acquisition d'un nouveau pc :

Packard bell

Processeur : Intel corde 2 quad cpu Q8300 @ 2,50 Ghz
4 go de ram
Geforce 9600 GS.

Le pc, est livré sous windows vista, bref, mise a jour déja effectué via le systeme integré etc etc..

Mais, gros soucis, comme dans 4 minutes ou 7h, le pc plante, il se fige, l'écran se fige, le disque dur / cd ne s'active plus, clavier souris hors d'usage, tout, seul solution, le gros bouton pendant 5 secondes

Apres plusieurs tentatives via les forums etc.. Rien n'y fait, ( drivers a jour ) etc...

Bref, je formate completement le pc, mais, cette fois, j'installe une version de windows seven 64 bits

L'installation se fait normalement, sans AUCUNE erreur.

Cela fait la meme chose, avec ou sans mise a jour.

Donc, si vous avez une solution a mon soucis, cela serait tres, sympathique.

Apres avoir regarder dans l'obeservateur d'event, voilà ce qui s'y passe dans les alentours des 30 seconde avant : 



Nom du journal :System 
Source :       EventLog 
Date :         23/03/2010 19:21:56 
ID de l'événement :6008 
Catégorie de la tâche :Aucun 
Niveau :       Erreur 
Mots clés :    Classique 
Utilisateur :  N/A 
Ordinateur :   Florian-PC 
Description : 
L'arrêt système précédant à 19:19:20 le ?23/?03/?2010 n'était pas prévu. 
XML de l'événement : 
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> 
  <System> 
    <Provider Name="EventLog" /> 
    <EventID Qualifiers="32768">6008</EventID> 
    <Level>2</Level> 
    <Task>0</Task> 
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords> 
    <TimeCreated SystemTime="2010-03-23T18:21:56.000000000Z" /> 
    <EventRecordID>483</EventRecordID> 
    <Channel>System</Channel> 
    <Computer>Florian-PC</Computer> 
    <Security /> 
  </System> 
  <EventData> 
    <Data>19:19:20</Data> 
    <Data>?23/?03/?2010</Data> 
    <Data> 
    </Data> 
    <Data> 
    </Data> 
    <Data>608</Data> 
    <Data> 
    </Data> 
    <Data> 
    </Data> 
    <Binary>DA070300020017001300130014004B01DA070300020017001200130014004B01600900003C000000010000006009000000000000B00400000100000000000000</Binary> 
  </EventData> 
</Event> 

Nom du journal :System 
Source :       EventLog 
Date :         23/03/2010 19:21:56 
ID de l'événement :6011 
Catégorie de la tâche :Aucun 
Niveau :       Information 
Mots clés :    Classique 
Utilisateur :  N/A 
Ordinateur :   Florian-PC 
Description : 
Le nom NetBIOS et le nom de l'hôte DNS de cet ordinateur ont été modifiés de Florian-PC vers FLORIAN-PC. 
XML de l'événement : 
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> 
  <System> 
    <Provider Name="EventLog" /> 
    <EventID Qualifiers="32768">6011</EventID> 
    <Level>4</Level> 
    <Task>0</Task> 
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords> 
    <TimeCreated SystemTime="2010-03-23T18:21:56.000000000Z" /> 
    <EventRecordID>482</EventRecordID> 
    <Channel>System</Channel> 
    <Computer>Florian-PC</Computer> 
    <Security /> 
  </System> 
  <EventData> 
    <Data>Florian-PC</Data> 
    <Data>FLORIAN-PC</Data> 
  </EventData> 
</Event> 

Nom du journal :System 
Source :       Microsoft-Windows-FilterManager 
Date :         23/03/2010 19:21:41 
ID de l'événement :6 
Catégorie de la tâche :Aucun 
Niveau :       Information 
Mots clés :     
Utilisateur :  Système 
Ordinateur :   Florian-PC 
Description : 
Le filtre de système de fichiers « FileInfo » (Version 6.1, ?2009?-?07?-?14T00:34:25.000000000Z) s'est chargé et s'est inscrit correctement auprès du gestionnaire de filtres. 
XML de l'événement : 
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> 
  <System> 
    <Provider Name="Microsoft-Windows-FilterManager" Guid="{F3C5E28E-63F6-49C7-A204-E48A1BC4B09D}" /> 
    <EventID>6</EventID> 
    <Version>0</Version> 
    <Level>4</Level> 
    <Task>0</Task> 
    <Opcode>0</Opcode> 
    <Keywords>0x8000000000000000</Keywords> 
    <TimeCreated SystemTime="2010-03-23T18:21:41.086400000Z" /> 
    <EventRecordID>481</EventRecordID> 
    <Correlation /> 
    <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" /> 
    <Channel>System</Channel> 
    <Computer>Florian-PC</Computer> 
    <Security UserID="S-1-5-18" /> 
  </System> 
  <EventData> 
    <Data Name="FinalStatus">0x0</Data> 
    <Data Name="DeviceVersionMajor">6</Data> 
    <Data Name="DeviceVersionMinor">1</Data> 
    <Data Name="DeviceNameLength">8</Data> 
    <Data Name="DeviceName">FileInfo</Data> 
    <Data Name="DeviceTime">2009-07-14T00:34:25.000000000Z</Data> 
  </EventData> 
</Event> 

Nom du journal :System 
Source :       Microsoft-Windows-Kernel-General 
Date :         23/03/2010 19:21:36 
ID de l'événement :12 
Catégorie de la tâche :Aucun 
Niveau :       Information 
Mots clés :     
Utilisateur :  Système 
Ordinateur :   Florian-PC 
Description : 
Le système d'exploitation a démarré à l'heure système ?2010?-?03?-?23T18:21:36.125600000Z. 
XML de l'événement : 
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> 
  <System> 
    <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-General" Guid="{A68CA8B7-004F-D7B6-A698-07E2DE0F1F5D}" /> 
    <EventID>12</EventID> 
    <Version>0</Version> 
    <Level>4</Level> 
    <Task>0</Task> 
    <Opcode>0</Opcode> 
    <Keywords>0x8000000000000000</Keywords> 
    <TimeCreated SystemTime="2010-03-23T18:21:36.671600000Z" /> 
    <EventRecordID>480</EventRecordID> 
    <Correlation /> 
    <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" /> 
    <Channel>System</Channel> 
    <Computer>Florian-PC</Computer> 
    <Security UserID="S-1-5-18" /> 
  </System> 
  <EventData> 
    <Data Name="MajorVersion">6</Data> 
    <Data Name="MinorVersion">1</Data> 
    <Data Name="BuildVersion">7600</Data> 
    <Data Name="QfeVersion">16385</Data> 
    <Data Name="ServiceVersion">0</Data> 
    <Data Name="BootMode">0</Data> 
    <Data Name="StartTime">2010-03-23T18:21:36.125600000Z</Data> 
  </EventData> 
</Event> 

Nom du journal :System 
Source :       Service Control Manager 
Date :         23/03/2010 19:18:35 
ID de l'événement :7036 
Catégorie de la tâche :Aucun 
Niveau :       Information 
Mots clés :    Classique 
Utilisateur :  N/A 
Ordinateur :   Florian-PC 
Description : 
Le service Temps Windows est entré dans l'état : arrêté. 
XML de l'événement : 
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> 
  <System> 
    <Provider Name="Service Control Manager" Guid="{555908d1-a6d7-4695-8e1e-26931d2012f4}" EventSourceName="Service Control Manager" /> 
    <EventID Qualifiers="16384">7036</EventID> 
    <Version>0</Version> 
    <Level>4</Level> 
    <Task>0</Task> 
    <Opcode>0</Opcode> 
    <Keywords>0x8080000000000000</Keywords> 
    <TimeCreated SystemTime="2010-03-23T18:18:35.689000000Z" /> 
    <EventRecordID>479</EventRecordID> 
    <Correlation /> 
    <Execution ProcessID="496" ThreadID="880" /> 
    <Channel>System</Channel> 
    <Computer>Florian-PC</Computer> 
    <Security /> 
  </System> 
  <EventData> 
    <Data Name="param1">Temps Windows</Data> 
    <Data Name="param2">arrêté</Data> 
    <Binary>570033003200540069006D0065002F0031000000</Binary> 
  </EventData> 
</Event> 

Nom du journal :System 
Source :       Microsoft-Windows-Kernel-General 
Date :         23/03/2010 19:18:35 
ID de l'événement :1 
Catégorie de la tâche :Aucun 
Niveau :       Information 
Mots clés :    Heure 
Utilisateur :  SERVICE LOCAL 
Ordinateur :   Florian-PC 
Description : 
L'heure du système est passée à ?2010?-?03?-?23T18:18:35.676000000Z à partir de ?2010?-?03?-?23T18:18:35.676400000Z. 
XML de l'événement : 
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> 
  <System> 
    <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-General" Guid="{A68CA8B7-004F-D7B6-A698-07E2DE0F1F5D}" /> 
    <EventID>1</EventID> 
    <Version>0</Version> 
    <Level>4</Level> 
    <Task>0</Task> 
    <Opcode>0</Opcode> 
    <Keywords>0x8000000000000010</Keywords> 
    <TimeCreated SystemTime="2010-03-23T18:18:35.676000000Z" /> 
    <EventRecordID>478</EventRecordID> 
    <Correlation /> 
    <Execution ProcessID="852" ThreadID="3048" /> 
    <Channel>System</Channel> 
    <Computer>Florian-PC</Computer> 
    <Security UserID="S-1-5-19" /> 
  </System> 
  <EventData> 
    <Data Name="NewTime">2010-03-23T18:18:35.676000000Z</Data> 
    <Data Name="OldTime">2010-03-23T18:18:35.676400000Z</Data> 
  </EventData> 
</Event> 

Nom du journal :System 
Source :       Microsoft-Windows-Time-Service 
Date :         23/03/2010 19:18:35 
ID de l'événement :35 
Catégorie de la tâche :Aucun 
Niveau :       Information 
Mots clés :     
Utilisateur :  SERVICE LOCAL 
Ordinateur :   Florian-PC 
Description : 
Le service de temps synchronise maintenant l'heure système avec la source de temps time.windows.com,0x9 (ntp.m|0x9|0.0.0.0:123->207.46.232.182:123). 
XML de l'événement : 
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> 
  <System> 
    <Provider Name="Microsoft-Windows-Time-Service" Guid="{06EDCFEB-0FD0-4E53-ACCA-A6F8BBF81BCB}" /> 
    <EventID>35</EventID> 
    <Version>0</Version> 
    <Level>4</Level> 
    <Task>0</Task> 
    <Opcode>0</Opcode> 
    <Keywords>0x8000000000000000</Keywords> 
    <TimeCreated SystemTime="2010-03-23T18:18:35.664400000Z" /> 
    <EventRecordID>477</EventRecordID> 
    <Correlation /> 
    <Execution ProcessID="852" ThreadID="2196" /> 
    <Channel>System</Channel> 
    <Computer>Florian-PC</Computer> 
    <Security UserID="S-1-5-19" /> 
  </System> 
  <EventData Name="TMP_EVENT_TIME_SOURCE_CHOSEN"> 
    <Data Name="TimeSource">time.windows.com,0x9 (ntp.m|0x9|0.0.0.0:123->207.46.232.182:123)</Data> 
  </EventData> 
</Event> 

Nom du journal :System 
Source :       Microsoft-Windows-Time-Service 
Date :         23/03/2010 19:18:21 
ID de l'événement :37 
Catégorie de la tâche :Aucun 
Niveau :       Information 
Mots clés :     
Utilisateur :  SERVICE LOCAL 
Ordinateur :   Florian-PC 
Description : 
Le fournisseur de temps NtpClient reçoit actuellement des données de temps valides à partir de time.windows.com,0x9 (ntp.m|0x9|0.0.0.0:123->207.46.232.182:123). 
XML de l'événement : 
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> 
  <System> 
    <Provider Name="Microsoft-Windows-Time-Service" Guid="{06EDCFEB-0FD0-4E53-ACCA-A6F8BBF81BCB}" /> 
    <EventID>37</EventID> 
    <Version>0</Version> 
    <Level>4</Level> 
    <Task>0</Task> 
    <Opcode>0</Opcode> 
    <Keywords>0x8000000000000000</Keywords> 
    <TimeCreated SystemTime="2010-03-23T18:18:21.373400000Z" /> 
    <EventRecordID>476</EventRecordID> 
    <Correlation /> 
    <Execution ProcessID="852" ThreadID="2320" /> 
    <Channel>System</Channel> 
    <Computer>Florian-PC</Computer> 
    <Security UserID="S-1-5-19" /> 
  </System> 
  <EventData Name="TMP_EVENT_TIME_SOURCE_REACHABLE"> 
    <Data Name="TimeSource">time.windows.com,0x9 (ntp.m|0x9|0.0.0.0:123->207.46.232.182:123)</Data> 
  </EventData> 
</Event>


A voir également:

10 réponses

Réponse 1 / 10
Utilisateur anonyme
25 mars 2010 à 09:35
clic sur le mot qui suit:freeze
les causes des freezes sont expliqués.regardes bien...

bon, ton pc est sous garantie ....

normallement on verifies les barettes de ram en premier, mais sous garantie
c est délicat a executer/suppression de la garantie....

et etc ...
0
Réponse 2 / 10
Aecleio
25 mars 2010 à 18:40
Les barrettes de ram n'ont aucun soucis.

Le pc est effectivement en garantit ( avec le petit autocollant boitier / couvercle, donc, inouvrable )

J'ai fais tout de même, une mise a jour des plus complète via touslesdrivers.com

Mais le soucis des freeze, interviens souvent lorsque la carte réseau ( integré ) ou encore en wi fi ( via usb ) est solicité.


Je note, que ce pc, est acheté via RCM, mais, c'est un pc reconditionné. Donc a avoir

Je regarde si apres les maj, ca refait la meme.


Merci =)
0
Réponse 3 / 10
Utilisateur anonyme
25 mars 2010 à 19:11
verifies ton parefeu ?
0
Réponse 4 / 10
Aecleio
26 mars 2010 à 07:32
Pourquoi le pare feu ferait freeze le PC ??

PC mis a jour, toujours pareil.

Pour le bios, je ne sais pas ou le mettre a jour, je n'ai que eu des mise a jour nvidia pour certains périphériques, mais pas de maj que pour le bios:


Carte mère : Packard Bell MCP73 Intel agtl +

Merci =).
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Réponse 5 / 10
rainure
26 mars 2010 à 07:58
bonjour
va sur le site www.PackardBell.com tu vas sur support tu rentres le n° de serie de ta machine et tu vois si tu peux mettre ton bios a jour
autrement retour SAV avec facture a l'appui
eux vont s'en occuper
c'est peut-etre tout simplement une des deux cartes reseau qui est mal enclenchee
mais ne le demonte pas toi meme
comme le dis rivet pop la garantie saute
0
Réponse 6 / 10
Robin des boitiers Messages postés 1811 Date d'inscription vendredi 20 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2023 273
26 mars 2010 à 08:20
Bonjour


Je ne comprend pas la reaction de vouloir mettre un bios a niveau avant meme d'avoir essaye de le configurer.

Flasher un bios reste encore une tache tres delicate a realiser et cela peut faire definitivement planter un pc ainsi que perdre la garantie.

Pour entrer dans la configuration il faut pianoter sur echap afin de voir le menu de demarrage ou encore suppr/dell.

Ensuite cela se passe dans l'onglet generalement le plus a droite , celui ou on sauvegarde avant de partir, et ou on peut choisr entre plusieurs configurations
optimisees.

Choisissez une configuration avec economie d'energie(si c est un portable le bios peut etre tres peu detaille).

Est ce que vous entendez les ventilateurs tourner lors de l utilisation?

Sinon une verification de l'activation des fans pourrait suffir, sur le processeur et eventuellement chipset et carte graphique.

C'est etonnant qu'un pc neuf plante de cette maniere en dehors d une mise en securite pour surchauffe par exemple!

Si vous l'utilisez sur un lit (couette, couverture) dans le cas d un portable (reste a specifier) ou dans un endroit peu aere la coupure peut arriver rapidement.
0
Réponse 7 / 10
rainure
26 mars 2010 à 08:26
il est vrai que si tu loupes la mise a jour de ton bios le pc est fichu et la garantie saute
et moi non plus je ne comprends pas pourquoi tu veux faire cela
c'est tres risque
0
Réponse 8 / 10
Aecleio
27 mars 2010 à 10:33
Non Non, juste faire ca en ultime essai, car ca devient tres lourd.

Le PC n'est pas neuf, c'est un pc reconditionné, cependant, tout les composants ( memoire du bios / HD etc... on été remis par défaut, c-a-d, les même paramètre qu'apres la vente.

Le pc, est une tour, Packard bell IMEDIA x5501

PS: La garantie certifie qu'elle remplace le pc sur toutes circonstances ( Casse / défaillances etc... ) ( assurance supplémentaire )

La garantie CONSTRUCTEUR, ne garantie juste les défaillances internes, donc, impossible d'ouvrir le pc, sinon, ca saute.


Je vais tout de même tout reprendre étapes par étapes.


Si vous avez d'autre solutions, faites signe =).
0
Réponse 9 / 10
Aecleio
29 mars 2010 à 16:30
UP, pas de solution de mon coté..
0
Réponse 10 / 10
Aecleio
31 mars 2010 à 19:03
Re up
0

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