probleme après installation Bit defender

Question

j'ai installé Bit defender  ensuite il m'a demandé de redemarrer et là il n'a pas voulu démarrer , j'ai un ecran noir SOS je n'y connais rien en  informatique

merci  de m'aider

nico33160 · Answer

quelle idée de prendre bit defender :p Bon alors ecran noir... tu n'as rien en démarrant le pc ? et avais-tu bien desinstaller ton ancien anti virus, un conflit pendant que le pc s'etteind ca peut faire mal

admininfo · Answer

ta rien qui s affiche si c'est le cas c'est sans doute une panne matériel

regarde ta ram ton alim et tt le tralalala sinon c'est logiciel et la pas bon pas bon

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17080248-virus-trojan-fakealert-5-sv-chost#2

Bilouette · Answer

la  tu m'inquietes car l'ordi est  tout neuf lol

Bilouette · Answer

oui je l'ai fait   , merci de ton aide

Bilouette · Answer

l'ordi demarre mais il reste ecran noir meme en  faisant demarrage mode sans echec

rainure · Answer

bonsoir
si le pc est neuf retour SAV avec la facture a l'appui 
si neuf nous nous ne pouvons pas te faire prendre de risque 
tu perdrais la garantie et ce serait dommage

Probleme après installation Bit defender

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