Probleme après installation Bit defender
j'ai installé Bit defender ensuite il m'a demandé de redemarrer et là il n'a pas voulu démarrer , j'ai un ecran noir SOS je n'y connais rien en informatique
merci de m'aider
merci de m'aider
7 réponses
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quelle idée de prendre bit defender :p Bon alors ecran noir... tu n'as rien en démarrant le pc ? et avais-tu bien desinstaller ton ancien anti virus, un conflit pendant que le pc s'etteind ca peut faire mal
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ta rien qui s affiche si c'est le cas c'est sans doute une panne matériel
regarde ta ram ton alim et tt le tralalala sinon c'est logiciel et la pas bon pas bon -
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la tu m'inquietes car l'ordi est tout neuf lol
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oui je l'ai fait , merci de ton aide
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l'ordi demarre mais il reste ecran noir meme en faisant demarrage mode sans echec
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bonsoir
si le pc est neuf retour SAV avec la facture a l'appui
si neuf nous nous ne pouvons pas te faire prendre de risque
tu perdrais la garantie et ce serait dommage
