Problème mise à jour de sécurité

Lilla -  
 Lilla -
Bonjour,

Depuis plusieurs semaines, Windows me propose d'installer une mise à jour de sécurité et cela solde tout le temps par un échec :
" la mise à jour suivante n'a pu être installée : mise à jour de sécurité pour Microsoft Office XP (KB977896)".

Je suis sous windows XP, j'ai essayé de résoudre ce problème avec Dial a fix, cela n'a pas marché.
J'ai tenté en désactivant le pare feu, mon anti virus, ça n'a pas marché non plus.
J'ai passé un coup de Ccleaner, ça n'a rien fait.
J'ai essayé de télécharger la mise à jour depuis le site de téléchargement de windows...échec!
Alors je ne sais plus trop ce qu'il faut faire...

Si quelqu'un peut m'aider ce serait sympa, par avance merci...

5 réponses

  1. jaqouille
     
    Salut tu as une version piratée ?
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    1. Lilla
       
      non il ne me semble pas
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  2. mcvivien2 Messages postés 2716 Statut Contributeur sécurité 256
     
    pourrait tu indiquer le message et le code erreur que tu ressoit lors de cette echec ??

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    1. Lilla
       
      il n'y a pas de code erreur, il me dit juste "la mise à jour suivante n'a pu être installée : Mise à jour de sécurité pour Microsoft Office XP (KB977896)"
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    2. mcvivien2 Messages postés 2716 Statut Contributeur sécurité 256
       
      en dessous quand il et ecrit ceci..il y a un onglet avec marquer afficher les detail..
      Ton code erreur dvrait ce trouver ici !
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    3. Lilla
       
      Je suis bien désolée mais il n'y a pas afficher les détails en dessous...
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  3. untenshu
     
    Bonjour,
    essaie ce site , tu devrais trouver ton bonheur
    http://www.click-droit.net/wordpress/archives/bulletins-de-securite/maj-de-securite-pour-microsoft-office-xp-kb977896/1321
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  4. jaqouille
     
    Tu pourras pas faire tes mises a jour windows si tu n'as pas de licence.
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    1. Lilla
       
      Ok mais jusqu'à présent le téléchargement des mises à jour se passait très bien...
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  6. andreco
     
    Bonsoir,
    Essaye cette méthode :
    1> télécharges Dial-a-fix ici:
    http://djlizard.net.nyud.net:8080/software/Dial-a-fix-v0.60.0.24.zip
    2> Dézippes le fichier dans le dossier de ton choix et lances "Dial-a-fix"
    3> Dans la case WU/WUAU coche "Fix Windows Update"
    4> Cliques sur "Fush softwareDistribution" puis sur "GO"
    5> Après exécution quittes le programme et testes Windows Update.
    Ca devrait marcher.
    Cordialement.
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    1. Lilla
       
      Ca ne marche pas...
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