achat pc portable bloqué par mot de passe

Question

Bonjour a tous .

je vais vous expliquez mon probleme j'ai acheté un pc portable sony sur internet (leboncoin.fr)
je l'est bien reçu il marche ou enfin s'allume parfaitement..le souci c'est qu'il y a un mot de passe de session windows le vendeur ne ma pa avertie et je n'arrive plus a le contactez aidez moi svp

stege p p · Answer

tu as essayer d'ouvrir sans mdp ?

jean · Answer

sony = F5 au démarrage normalement si c'est pareil pour tous, afin de remettre ton pc en état d'usine grace a la partition cachée. consulte le manuel présent sur leur site egalement si tu l'as pas.

antony69002 · Answer

ok je te remercie mais je ne suis pas tres doué en informatique une fois que j'ai préssez f5 que dois je faire ? désolé ..

stege p p · Answer

tu as essayé d'OUVRIR sans MOT DE PASSE ?

jean · Answer

attendre lol non franchement j'ai jamais utilisé ca je sais juste que c'est F5 il faut que tu consulte le manuel

https://www.sony.co.uk/electronics/support/personal-computers

va la choisis ton modele

stege p p · Answer

tu dois éteindre et allumer en appuyant longtemps sur (peut-être ) cette touche f5....(moi , c'est f11 mais j'ai un P-Bell)...ensuite, tu réinstalles windows...

cependant si tu débutes , ou que tu peux attendre demain pour téléphoner au magasin où tu as achetté ton portable pour qu'ils te donnent le mdp ...vaut peut-être s'abstenir...

Achat pc portable bloqué par mot de passe

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