Clef usb ne se monte pas

Bonjour à tous,

J'ai un problème avec une machine, manifestement certaines clefs usb ne sont pas reconnue.
Je m'explique:
Lorsque je met une clef sony dedans. il n'apparaît aucun lecteur pour y accéder.
La même clef sony sur une autre machine fonctionne correctement.
Je met une clef cruzer sur la première machine, ça fonctionne...

C'est une machine avec Windows XP SP3, les seuls matériaux non installés sont - broadcom USH et contacted smartcard

Que puis-je faire pour lire la clef sony depuis ce poste ??

Merci d'avance pour vos conseils et suggestions

Amicalement, Ivy