Batterie ordinateur

Bonjour,
j'ai un problème avec mon ordinateur. Il est nouveau et je suis sous windows 7. J'ai un problème avec le secteur qui charge ma batterie, il emet un bruit aigu comme des bips réguliers.... Et il ne charge plus mon ordi, j'ai un autre ordinateur de la même marque mais quelques games en dessous (ce sont des hp), les secteur sont presque les même et j'arrive à le charger avec mais depuis aujourd'hui la batterie se charge trèèèèèès lentement 1% en 2 mn et encore ça dépend enfaite;
mes questions:
vous pensez que ça peut venir de quoi que le secteur (neuf) soit déjà défectueux ?
Est-ce que ça vient de ma batterie ou de l'autre secteur (de l'autre ordi) que mon ordi se charge lentement?
Merci !