Prise jack marche plus après 7 mais son h-p

Bonsoir,
j'ai un pc fixe assez vieux mais qui peut supporter bien seven, mais depuis le casque prise jack ne fonctionne plus, le casque fonctionne et la prise jack en façade et celle de derrière ne fonctionne plus non plus, la façade ne s'enlève pas apparemment sinon peur de trop forcer, et derrière on a pas facilement accès a la prise jack, après y'a pas de driver pour alors je sais pas du tout quoi faire, dans les paramètres de son il n'apparait pas non plus :(

merci d'avance =)