Pourquoi MAJ Windows KB 973768 Impossible?

Bonjour,

Jen'arrive pas à installer la mise à jour de sécurité windows -KB 973768-qui m'embête depuis au moins 2 mois...

Voici -ci dessous- les détails de cette erreur d'installation....mais là , je bloque et ne sais pas résoudre cette " CHOSE"..
Qui peut me secourir ?

Merci d'avance

KB973768.log]
0.157: ================================================================================
0.172: 2010/03/07 10:36:23.769 (local)
0.172: c:\4c87f886f79b50b079263eff9b\update\update.exe (version 6.3.13.0)
0.203: Hotfix started with following command line:
0.219: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
0.500: Return Value From IsMediaCenterPC = 1
0.500: IsMediaCenterPC returned value( 0x1 ) which is Equal To 0x1
0.500: Condition succeeded for section PreReq.SingleOp.MediaCenter in Line 1 of PreRequisite
0.516: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Media Center\Ident is Not Equal To Specified Value
0.516: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Media Center\Ident is Not Equal To Specified Value
0.516: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Media Center\Ident is Not Equal To Specified Value
0.516: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Media Center\Ident is Not Equal To Specified Value
0.516: Condition Check for Line 2 of PreRequisite returned FALSE
0.516: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
0.516: Le programme d'installation du KB973768 a rencontré une erreur : Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB973768" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB973768.log.
0.532: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
0.532: Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB973768" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB973768.log.
13.297: Message displayed to the user: Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB973768" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB9
13.297: User Input: OK
13.297: Update.exe extended error code = 0xf0f4
13.297: Update.exe return code was masked to 0x643 for MSI custom action compliance.
0.125: ================================================================================
0.125: 2010/03/07 10:40:45.282 (local)
0.125: c:\3e8e5817da2aab0a4ea68657098cd5\update\update.exe (version 6.3.13.0)
0.125: Hotfix started with following command line:
0.141: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
0.313: Return Value From IsMediaCenterPC = 1
0.313: IsMediaCenterPC returned value( 0x1 ) which is Equal To 0x1
0.313: Condition succeeded for section PreReq.SingleOp.MediaCenter in Line 1 of PreRequisite
0.313: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Media Center\Ident is Not Equal To Specified Value
0.313: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Media Center\Ident is Not Equal To Specified Value
0.328: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Media Center\Ident is Not Equal To Specified Value
0.328: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Media Center\Ident is Not Equal To Specified Value
0.328: Condition Check for Line 2 of PreRequisite returned FALSE
0.344: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
0.344: Le programme d'installation du KB973768 a rencontré une erreur : Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB973768" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB973768.log.
0.359: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
0.359: Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB973768" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB973768.log.
Configuration: Windows XP / Internet Explorer 7.0

6 réponses

  1. Je crois que certaines mises à jour exigent d'abord la mise à jour de IE...
    2
    1. Version de Windows non officielle?
      0
      1. c'est à dire?
        0
      2. Contributeur sécurité
        peut etre que tu a raizon...

        Mais peut etre a tu tors aussi...
        Sa ne sarait pas la premiere fois qu'une version officiel beug au niveau des mise a jour..
        Il existe des solution pour savoir si la version et officiel autre que les prejuger ;-)
        0
    2. ça va je suis pas le seul à qui ça arrive!!!SVP donnez lui une reponse
      0
      1. Contributeur sécurité
        quan tu souhaite la telecharger...
        Pourrait tu me donner le code erreur sans me donner les detail comme indiquer haut dessus dans ton sujet..
        0
        1. Problème toujours pas résolu...

          Le grand mystère sur "COMMENT ça MARCHE"..........

          J'ai eu plusieurs réponses et je remercie encore leurs auteurs...
          J'ai suivi leurs conseils et rien n'y a fait...

          Pourquoi leurs réponses n'apparaissent pas ci-dessus ?

          Toutefois , je vis toujours en étroitre symbiose avec cette Sal....rie de MAJ KB 973768....

          Ou je suis complètement nul,

          Ou je suis le seul à être affecté par cette cochonnerie qui est téléchargée, mais qui ne veut pas s'installer...

          Ou personne ne sait comment résoudre ce PB...

          Merci pour vos différentes remarques ou propositions
          0
          1. Contributeur sécurité
            tu na pas repondu ?
            a tu un message et un code erreur ?? il nous le faudrai...car il ny a pas que un probleme un niveau de windows update a resoudre...il y en a plusieur c'est pour cela qu'il nous faut ce code erreur pour savoir de la quel il sagit ,,,,
            0
        2. Modérateur
          Bonsoir,
          Essaie ceci --> Va dans: C\windows\softwaredistribution\download, supprime tout le contenu dans download. Ensuite essaie de l'installer manuellement --> http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=46aa443c-4e7b-4bd5-8b4e-0068c3dc0e79&displaylang=fr
          0