Disparition soudaine de webcam intégrée

Guillaume G -  
 herrmax80 -
Bonjour,

J' ai acheté un PC portable Packard Bell EasyNote_RS66-CU-260FR cet été avec une webcam intégrée.

Au début cette webcam marchait très bien quand soudain un jour j ' allume le PC et elle était introuvable !
Aucune traces.. Je suis allé sur le site des drivers de Packard Bell et j 'ai téléchargé le driver correspondant a mon modéle de webcam. Il s 'installe puis me demande de redémarrer l ' ordinateur, ce que je fait, mais quand je le rallume il ne s' est rien passé.

Enfin, j 'ai trouvé une application "2ksetup" dans mon ordinateur qui me dit " Souhaiter vous installer le USB2.0 UVC VGA/1.3M WebCam pilote?". Je clique sur oui et il me répond " Echec de l' installation! USB2.0 UVC VGA/1.3M WebCam"

Auriez-vous une petite idée pour résoudre ce problème?

Merci
A voir également:

1 réponse

veuvenoire07 Messages postés 426 Statut Contributeur 56
 
reinstalle le chipset : http://support.packardbell.com/fr/item/index.php?i=7452040000&pi=platform_mana_gmw

ensuite le pilote de ta web cam : http://support.packardbell.com/fr/item/index.php?i=7449540000&pi=platform_mana_gmw
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Guillaume G
 
Cela n' a malheuresement pas fonctionné..D ' autres idées?
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herrmax80
 
même problème pour pc asus F7L windows vista
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