Tache noire sur écran tactile.

Bonjour,
Alors... j'ai laissé mon portable (Samsung Player Style Cerruti) sur mon canapé, et environ 1 heure après, je vois une énorme tache noire, maintenant il y en a 3 (dont une blanche), mais l'écran en lui même (vu de l'extérieur) est intacte.
Donc je l'ai amené a la boutique Bouygues (mon serveur), et ils ont dit que la garantie ne marchait pas pour ce genre de problème (oui, mon portable n'est pas assuré...).
Et j'ai vu un peu sur d'autre page que celle-ci, que certaines personnes ont eu le droit à la garantie...

Qu'est-ce que je peux faire ?? Aidez moi s'il vous plaît !!
Merci d'avance ! =)