virgine mobil !

Question

Bonjour,
j'ai bloquer mon telephone portable en me trompant de code pin et donc je doit telephoner au service client virgine mobile mes le probleme ces que je n'est pas de numeros de telephone pour les joindre le numeros que me donne les renseignement telephonique et le 0800001234 et le numero n'est apparament plus atribuer !

J'aurais bien voulu savoir quel eter le numero de telephone valable depuis un poste fixe ?

tapion76 · Answer

Pour avoir le code PUK pour débloquer ton portable,
tu vas sur le site de virgin mobile, tu identifies et tu devrais avoir un lien sur le site sinon sur le site tu devrais avoir le numero pour appeler

moi-xd-54136 · Answer

oui mes le probleme maintenant ces que l'on me demande un code a 4 chiffre au telephone et ce code il me l'envoi par sms mes comme mon telephone et bloquer je ne peu pas e recevoir!

tapion76 · Answer

Ah tu n'a pas ton code ...
Dans ce cas oui c'est bloquant.
Appel le 1005 ( service commercial), ils auront le numéro de l'assistance technique

moi-xd-54136 · Answer

ils me redonne le numero que j'ai apeler toute a l'heur

tapion76 · Answer

Dans ce cas il faut leur dire et limite demande leur de te transferer

moi-xd-54136 · Answer

oui mes je le dit a qui

tapion76 · Answer

au 1005.
Seul Virgin peut te transférer

moi-xd-54136 · Answer

oui mes au numero la ces un serveur vocal et moi je ne sui pa en abonnement mes en prepayer

tapion76 · Answer

pas grave le principal c'est d'avoir quelqu'un

moi-xd-54136 · Answer

mes je n'est personne ces un serveur vocal les message son pré enregistrer

tapion76 · Answer

0 811 011 846 depuis un fixe 
C'est mon assistance technique sur mon contrat de tel Virgin mobile

tapion76 · Answer

sinon fouille la dedans 
http://www.virginmobile.fr/download/FIS-fiche_mobile.pdf

moi-xd-54136 · Answer

merci beaucoup de votre aide j'ai enfin pu l'obtenir

tapion76 · Answer

Pas de quoi ;)

Virgine mobil !

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