Virgine mobil !

Fermé
moi-xd-54136 - 4 mars 2010 à 10:06
 nonoè-_àà - 3 avril 2011 à 08:03
Bonjour,
j'ai bloquer mon telephone portable en me trompant de code pin et donc je doit telephoner au service client virgine mobile mes le probleme ces que je n'est pas de numeros de telephone pour les joindre le numeros que me donne les renseignement telephonique et le 0800001234 et le numero n'est apparament plus atribuer !

J'aurais bien voulu savoir quel eter le numero de telephone valable depuis un poste fixe ?

14 réponses

tapion76 Messages postés 3760 Date d'inscription dimanche 8 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2014 886
4 mars 2010 à 10:22
Pour avoir le code PUK pour débloquer ton portable,
tu vas sur le site de virgin mobile, tu identifies et tu devrais avoir un lien sur le site sinon sur le site tu devrais avoir le numero pour appeler
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il suffit de taper le code qui ce trouve au dos de la grande carte sim
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moi-xd-54136
4 mars 2010 à 10:32
oui mes le probleme maintenant ces que l'on me demande un code a 4 chiffre au telephone et ce code il me l'envoi par sms mes comme mon telephone et bloquer je ne peu pas e recevoir!
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tapion76 Messages postés 3760 Date d'inscription dimanche 8 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2014 886
4 mars 2010 à 10:36
Ah tu n'a pas ton code ...
Dans ce cas oui c'est bloquant.
Appel le 1005 ( service commercial), ils auront le numéro de l'assistance technique
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moi-xd-54136
4 mars 2010 à 10:42
ils me redonne le numero que j'ai apeler toute a l'heur
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tapion76 Messages postés 3760 Date d'inscription dimanche 8 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2014 886
4 mars 2010 à 10:48
Dans ce cas il faut leur dire et limite demande leur de te transferer
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moi-xd-54136
4 mars 2010 à 10:51
oui mes je le dit a qui
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tapion76 Messages postés 3760 Date d'inscription dimanche 8 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2014 886
4 mars 2010 à 10:53
au 1005.
Seul Virgin peut te transférer
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moi-xd-54136
4 mars 2010 à 10:54
oui mes au numero la ces un serveur vocal et moi je ne sui pa en abonnement mes en prepayer
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tapion76 Messages postés 3760 Date d'inscription dimanche 8 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2014 886
4 mars 2010 à 10:55
pas grave le principal c'est d'avoir quelqu'un
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moi-xd-54136
4 mars 2010 à 10:56
mes je n'est personne ces un serveur vocal les message son pré enregistrer
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tapion76 Messages postés 3760 Date d'inscription dimanche 8 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2014 886
4 mars 2010 à 11:01
0 811 011 846 depuis un fixe
C'est mon assistance technique sur mon contrat de tel Virgin mobile

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tapion76 Messages postés 3760 Date d'inscription dimanche 8 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2014 886
4 mars 2010 à 11:02
sinon fouille la dedans
http://www.virginmobile.fr/download/FIS-fiche_mobile.pdf
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moi-xd-54136
4 mars 2010 à 11:10
merci beaucoup de votre aide j'ai enfin pu l'obtenir
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tapion76 Messages postés 3760 Date d'inscription dimanche 8 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2014 886
4 mars 2010 à 11:23
Pas de quoi ;)
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