PROBLEME PC

Utilisateur anonyme -  
Bonjour,

lors de l'allumage du pc je n'ai plus d'icônes et 5s après j'ai la fenêtre bleu de déconnexion et le pc s'eteind .
j'ai le même problème quand je démarre en mode sans échec. quelqu'un peut il m'aider svp..

4 réponses

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  2. bis91
    fait une restauration system avec ton cd tes donnees ne seront pas perdu
    1. krazykat Contributeur
      Bonjour,
      Ce serait bien que tu nous donnes le message d'erreurs au complet.
      1. speedygoncalesse
        bonjour
        généralement on a pas trop le temps de lire les message des fameux écran bleu de la mort spécialité de chez windows

        mais je crois que le formatage est une bonne idé tu fais un cd de boot tu recupere tes donner importante et hop tu formate

        ciao
        1. krazykat Contributeur
          Sur CCM, généralement, on prend le temps de lire le message d'erreur, de le retranscrire, ou bien de le photographier et de mettre la copie d'écran. C'est la moindre des choses quand on demande de l'aide, donner un maximum d'infos.

          mais je crois que le formatage est une bonne idé tu fais un cd de boot tu recupere tes donner importante et hop tu formate
          Pas vraiment, d'abord, il faut lui donner un tuto pour récupérer ses données, comme celui-ci.
          De plus, il est inutile de formater s'il s'agit d'un problème matériel, une barrette de RAM défectueuse par exemple, d'où l'intérêt de lire des messages d'erreurs.
          Enfin, ce n'est pas la seule solution : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/259-que-faire-quand-windows-ne-demarre-plus/
        2. Utilisateur anonyme
          @krazykatBonjour,
          Je n'ai pas de message d'erreurs ;)
          Juste l'ouverture de Windows sans les icônes et au bout de 10 seconde Windows se redémarre !!
          Je ne peux vous donner + d'infos que j'en ai :)
          Merci à tous de vos réponses :)
        3. krazykat Contributeur
          @Utilisateur anonymeDans ton message initial, tu avais écrit : j'ai la fenêtre bleu de déconnexion
          Bref, lit le lien "Windows ne démarre plus", tu trouveras différentes procédures.

          As-tu ajouté un logiciel avant le plantage, une mise à jour, y avait-il eu des plantages auparavant ?